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Formação certificada IMI, ISM University e SIMI
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Formação certificada em Mediação Online

A nossa formação em mediação internacional consiste em 40 horas de sessões em direto online durante um período intensivo de 10 semanas ou 1 semana, em que abordamos diferentes áreas de mediação, negociação e resolução alternativa de litígios (ADR). A formação cumpre as normas internacionais e é certificada pelo International Mediation Institute (IMI) e pela International School of Management (ISM). Saiba mais sobre as nossas certificações.

Próxima Formação

O nosso Programa de Mediador Certificado

Em apenas 12 semanas (ou 1 semana intensiva) tornar-se-á um mediador certificado internacionalmente.

Online
Formação em directo

  • 40 horas de formação em linha em direto durante um período de 10 semanas ou 1 semana.

As sessões de treinamento online ao vivo acontecem em uma sala virtual. Os participantes e formadores encontram-se ao vivo e têm sessões de formação interactivas e envolventes. As sessões contêm informações teóricas, discussões, simulações de mediação, supervisão, exercícios, trabalho de grupo de pares e dramatizações.

Auto-estudo
Material

  • 60 horas de pacote adicional de mediação assíncrona de auto-estudo assíncrono

Para além das sessões ao vivo, oferecemos uma visão mais profunda dos tópicos abordados nas nossas sessões ao vivo através de materiais de estudo assíncronos opcionais. Estes materiais online com curadoria profissional consistem em sequências de vídeo, explicações teóricas, estudos de caso, exercícios de auto-reflexão e referências de fontes relevantes.

Mediação
Certificado

  • Receber um certificado de mediador aprovado pelo IMI, SIMI ISM
Após a conclusão da nossa formação online em mediação, recebe um certificado que atesta as suas aptidões e competências de mediação de qualidade. Este certificado torna-o elegível para se tornar um mediador qualificado IMI e SIMI e é aprovado pelo ISM, tornando-o reconhecido internacionalmente e parte de uma rede internacional de profissionais de mediação.

Porquê tornar-se um mediador certificado com o Campus de Mediação Internacional?

Oferecemos uma formação em mediação internacional certificada pelo IMI (International Mediation Institute). O curso cumpre os padrões internacionais (40 horas de formação). Após a conclusão bem sucedida da formação, é um mediador internacional certificado pelo IM Campus e elegível para se qualificar para o IMI. Após a formação, pode ser inscrito na página inicial do IM Campus e IMI como mediador. A nossa formação em mediação internacional é também certificada pela Escola Internacional de Gestão (ISM), uma escola de negócios sediada na Alemanha. Após a conclusão bem sucedida da formação, os participantes recebem um certificado emitido pela ISM e CONSENSUS.

  • Mediador reconhecido internacionalmente
  • Garantia de qualidade de vários anos de formação em mediação na Alemanha, de acordo com a lei alemã de mediação
  • Parte de uma rede internacional de mediadores

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Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer é uma mediadora certificada com formação em estudos de paz e conflitos e responsável por redes e formação internacionais e tem o prazer de responder a todas as suas perguntas.

Seylendra Steiner

Seylendra Steiner holds a Bachelor's degree in Business, Economics, and International Relations. She is currently pursuing an M.A. in Development Studies with a focus on conflicts. At IMC, she is responsible for the coordination and management of courses.

O nosso Curso de Formação de Mediação

Aqui está uma visão geral dos tópicos que abordamos no nosso curso de Formação em Mediação Internacional.

O que é a Mediação?

  • Nesta secção irá aprender as competências básicas da mediação.
  • História, Fundamentos, Campos de aplicação
  • Princípios da Mediação
  • Fases da Mediação
  • O papel do mediador
  • Teoria do Conflito
  • Simulações de mediação

Habilidades de Comunicação

  • Nesta secção irá aprender os diferentes aspectos da comunicação.
  • Técnicas de comunicação e de interrogatório
  • Enquadramento da língua
  • Comunicação em ambiente digital
  • Técnicas de visualização e moderação
  • Modelos e - teorias de comunicação
  • Simulações de Mediação

Aspectos Psicológicos da Mediação

  • Nesta secção aprenderá como lidar com as emoções e manipulações.
  • Conclusões da investigação cerebral sobre o comportamento nos conflitos & o papel das emoções nos conflitos
  • Lidar com situações difíceis, comunicação não violenta, atenção
  • Convicção e manipulação
  • Tipos de personalidade
  • Estudos de casos internacionais
  • Simulações de Mediação

Negociação & Mediação

  • Nesta secção irá mergulhar nos aspectos interculturais e morais da mediação.
  • Negociação
  • Distinção da mediação a outras disciplinas tais como direito, terapia e coaching
  • Ética e Moral
  • Diferenças na prática da mediação
  • Processo Dialougue, mediação de grupos maiores e legitimidade na mediação
  • Mediação vs. litígio, abitração, jurisdição, papel dos tradutores na mediação

O seu próprio estilo mediático

  • Nesta secção poderá explorar melhor o seu próprio estilo mediático.
  • Diferentes Estilos de Mediação: Estilo Facilitativo, Estilo Avaliador, Estilo Transformativo
  • Sessões individuais, mediação de vaivém, advogados em mediação
  • Auto-reflexão orientada para os recursos dos próprios pontos fortes e fracos
  • Lidar com erros e falhas
  • Simulações de Mediação
  • Supervisão de Casos, Intervisão e treino/ reflexão de pares

Role-Play cara-a-cara

  • Esta componente de jogo cara a cara é obrigatória para ser qualificada para o IMI.
  • Os participantes devem conduzir uma mediação no local
  • A sessão de mediação deve ser gravada e enviada para avaliação
  • Um caso para a simulação pode ser fornecido pelo IM Campus
  • É obrigatória uma reflexão escrita da sessão de mediação

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Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer é uma mediadora certificada com formação em estudos de paz e conflitos e responsável por redes e formação internacionais e tem o prazer de responder a todas as suas perguntas.

Seylendra Steiner

Seylendra Steiner holds a Bachelor's degree in Business, Economics, and International Relations. She is currently pursuing an M.A. in Development Studies with a focus on conflicts. At IMC, she is responsible for the coordination and management of courses.

A sua Viagem para se tornar um Mediador Certificado

Pode tornar-se um mediador certificado em 10 semanas ou 1 semana (intensivo).
Na nossa formação internacional de mediação, alcançará os seguintes objectivos:

  • Aprender a utilizar as capacidades de comunicação
  • Aprender a separar posições dos interesses
  • Aprender a conhecer os antecedentes das relações
  • Saiba como fazer as perguntas
  • Aprenda como tornar-se confiante em liderar duas ou mais partes através de um processo de mediação
  • Aprender a aplicar conversação facilitada e organização (liderança)
  • Aprenda a mediar
  • Torne-se um perito/pioneer líder na sua sociedade/país
  • Encontre pares inspiradores para partilhar a sua motivação para trabalhar com conflitos
Passo 1
Começamos com a aprendizagem das noções básicas de mediação. Depois de lhe apresentarmos a história e os campos de aplicação, você poderá praticar a mediação pela primeira vez. Você aprofundará o seu conhecimento dos princípios da mediação, das fases da Mediação, do papel do mediador e da teoria do conflito. Além disso, iremos introduzir-lhe as técnicas e estilos de comunicação. Você vai poder praticar diferentes técnicas e métodos de trabalho e exercícios em grupo, seguidos de reflexões. Você vai explorar o enquadramento da linguagem.
Passo 2
Em seguida, procedemos para aprender a lidar com as emoções e manipulações. Além disso, você terá uma compreensão mais profunda do comportamento das pessoas em situações estressantes e de conflito. Nós o apresentaremos à comunicação não-violenta e a lidar com situações difíceis. Daremos insights sobre processos psicológicos em situações de mediação, negociação e conflito. Finalmente, vamos explorar estudos de casos internacionais.
Passo 3
Finalmente, você aprofundará seu conhecimento sobre os aspectos éticos da mediação. Iremos explorar como lidar com diferenças e diversidade, bem como com diferentes tamanhos de grupos e festas. Você será capaz de explorar ainda mais o seu próprio estilo de mediação, aprendendo sobre abordagens e técnicas avançadas de mediação. Iremos apresentar-lhe diferentes estilos de mediação, mediação de vaivém, sessões individuais e como construir uma prática eficaz de ADR / Mediação.
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Competências que ganha na nossa formação de mediação

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FAQs para a Formação em Mediação Online

Perguntas Mais Frequentes

Pré-requisitos para a participação na área de formação de mediadores bom nível de língua inglesa, educação académica ou experiência profissional. Numa entrevista de admissão pessoal online, asseguramos que todos os participantes se enquadram no grupo em termos de personalidades e qualificações. Perguntas abertas dos interessados também podem ser discutidas.

A equipe do IM-Campus fornece uma sala virtual. Os participantes e os formadores recebem um link para aceder às sessões. Para criar uma atmosfera de grupo, é necessário ter a câmara e o som ligados. Para simulações de mediação e trabalho em grupo, os treinadores dividirão o grupo em sessões de intervalo. Você precisará de acesso à Internet e de um dispositivo de navegador. Nós trabalhamos com a plataforma de vídeo online zoom.

Para receber o certificado do IM-Campus, você precisará completar 80% das sessões ao vivo. Se não puder assistir a essa quantidade de sessões ao vivo, você terá a oportunidade de repetir os treinamentos que faltam dentro do nosso próximo curso.

A mediação on-line é uma tendência global. Cada vez mais e especialmente tendo em conta a situação actual com a COVID, a mediação online é exigida. Os nossos participantes serão especialistas na área da mediação online e especialmente na mediação online internacional. Os conhecimentos fornecidos no curso permitem-lhe realizar também a mediação presencial.

Os participantes receberão um certificado do Campus IM: conclusão de 40 horas de treinamento de mediação online ao vivo e declaração de que o conteúdo do treinamento atende às recomendações do Directrizes da UE para a formação de mediadores e o diretrizes do IMI.

O reconhecimento é regulado de forma diferente em cada país e tem de ser discutido com as autoridades locais apropriadas. Independentemente do reconhecimento formal, a formação proporciona um conhecimento profundo sobre mediação e resolução de conflitos e permite aos participantes aplicar estas competências no seu ambiente profissional ou privado após a sua conclusão.

Nossa Política de Sistema de Preço Justo considera os diferentes índices de poder de compra. Queremos dar a qualquer pessoa de qualquer lugar acesso ao nosso programa de mediação, ajustando os preços à economia e situação de cada país. Por assim dizer, todos pagam não a mesma soma mas o mesmo preço.

Os instrutores do IM Campus têm diferentes formações profissionais, focos e nacionalidades. Uma interdisciplinaridade de direito, ciências da comunicação, psicologia, economia, estudos de paz, etc., faz com que se considerem diferentes aspectos da mediação. Os formadores trabalham em diferentes países e campos de mediação: mediação empresarial, mediação familiar, mediação de paz, mediação internacional, mediação intercultural, mas também coaching e mediação de equipa.

Você fará parte de uma rede internacional e intercultural de ex-alunos - fornecendo uma plataforma para trocar experiências e trabalhar juntos como co-mediadores. Você será capaz de lidar com conflitos e estar preparado para uma carreira como executivo e resolver conflitos de forma construtiva. Você estará qualificado para oferecer mediação (online) e negociação de acordo com as regras do seu país.

A partir da nossa experiência, o treinamento online ao vivo fornece a você as habilidades e conhecimentos necessários para conduzir uma mediação. Em simulações ao vivo online, a linguagem corporal e outras comunicações não verbais podem ser lidas e levadas em conta. No entanto, as configurações online e offline não são as mesmas. A fim de experimentar simulações presenciais, encorajamos os nossos participantes a encontrarem-se com os seus pares localmente.

A nossa formação em mediação é aprovada pela IMI. Após a conclusão bem sucedida da formação, é um mediador internacional certificado pelo IM Campus e elegível para se qualificar para a IMI. Após a formação, pode ser inscrito na página inicial do IM Campus e IMI como mediador. Será:

  • Reconhecido internacionalmente
  • Qualidade comprovada
  • Parte de uma rede internacional.


Este curso faz parte do Campus CONSENSUS Programa. O CONSENSUS Campus é reconhecido como cumprindo os critérios de qualidade estabelecidos pelo Instituto Internacional de Mediação (https://imimediation.org/program/consensus-campus/). O CONSENSUS Campus foi dispensado pelo IMI para ministrar seu treinamento online já aprovado durante a crise da covid.

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Mais informações

Testemunhos da nossa Formação de Mediação

Experiências com a nossa formação para se tornar um mediador

Ouça os nossos participantes que agora fazem parte da nossa rede global de mediadores como IMC Fellows.

Participantes
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Países
0 +

Os nossos participantes têm vários antecedentes profissionais e culturais. Após a conclusão bem sucedida da sua formação, pode fazer parte da nossa enorme rede de IMC Fellows que reúne antigos participantes de diferentes campos de trabalho, tais como negociadores da ONU, ONG, OMS, juízes dos tribunais supremos, psicólogos e muito mais. Esteja preparado para uma rede muito activa e única de pessoas sediada em mais de 70 países.

5/5
Obrigado, IMC, por tornar esta formação de mediador tão interessante! Despoletou em mim um desejo de ir além do material do curso e de começar a praticar a mediação.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Ser um antigo aluno do IMCampus é uma das minhas maiores realizações. Foi-me dada a oportunidade de sublimar as minhas competências de mediação graças a mediadores profissionais e competentes; mas, acima de tudo, o IMCampus ajudou-me a alargar os meus horizontes, tornando-me o "mediador de consensos" que sou atualmente.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Ter uma equipe diversificada de participantes e especialmente os formadores vindos de todos os lugares do mundo, significa que eles têm suas próprias idéias e pontos de vista sobre mediação e isso nos deu uma grande variedade de idéias a serem adotadas para quando nos tornarmos mediadores no futuro.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
As 12 semanas de formação em mediação ajudaram-me a atingir esse objetivo e também fiz novos contactos em todo o mundo. Os formadores foram excelentes. A formação com o IMC foi uma das melhores experiências com que se poderia sonhar.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Fazer parte do IM Campus foi uma oportunidade enriquecedora, na verdade foi uma aventura extraordinária. Fui capaz de aprender novas técnicas, melhorar as minhas capacidades de mediação & acima de tudo fiz novos amigos de todo o mundo. ORGULHO-ME DE SER UM EX-ALUNO DO IM CAMPUS.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Ver os mediadores mediar é algo que falta no mercado e a IMC cumpre-o!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Concluí a minha formação de qualificação com o IM Campus e gostei muito da formação, encontrando-me com mediadores de todo o mundo e aprendendo sobre novas competências . foi uma viagem muito interessante
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Inicialmente tinha dúvidas quanto à utilização de uma plataforma em linha para uma formação de mediador, pois não tinha a certeza de como poderíamos praticar as competências ensinadas ao longo do curso desta forma. Contudo, este não foi de todo o caso, a formação internacional do IMC funcionou tão bem!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Estava à procura de um curso que me pudesse fornecer conhecimentos, bem como um certificado com o qual pudesse começar a trabalhar e o IMC preenchesse estes critérios!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Da perspectiva de um aluno, o meu takeaway foi, dentro deste curso, que não é suficiente para você estudar livros sozinho. Você tem que fazer sessões práticas reais e as práticas que tivemos neste treinamento durante estes três meses foram muito, muito úteis para mim.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Tudo era tão enriquecedor e eu adorava esta classe multicultural. Penso que essa foi a principal aprendizagem aqui porque aprendemos a ser um mediador internacional porque esta é uma enorme mediação transcultural. Quando eu precisar de um co-mediador de outro país, lembrar-me-ei de si.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
A equipa de formadores e criadores de programas da IMC fez um excelente trabalho ao consolidar a compreensão da nossa equipa sobre a dinâmica do conflito e como geri-lo adequadamente. Os materiais e a metodologia de formação misturaram teoria com conhecimentos práticos, o que foi útil para os nossos profissionais. A formação
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Gostei da flexibilidade da formação do IMC: qualquer pessoa, em qualquer idade e profissão, pode participar para aprender sobre mediação e ganhar experiência. Isto mudou toda a minha percepção e experiência de conflito. Estou tão contente por poder ver uma carreira neste campo!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
O pessoal docente era muito diversificado, conhecedor e experiente. Achei o curso muito informativo e agradável - o tempo passou a voar! Também aprecio muito como o sistema de preços justos do IMC torna esta formação acessível a indivíduos com diferentes origens económicas.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Gostei muito de fazer parte de uma turma internacional com professores/formadores de diferentes proveniências nacionais. Isto foi inspirador para mim, pois embora não saiba onde quero viver no futuro, tenho agora uma rede internacional e sei que posso praticar a mediação em qualquer parte do mundo.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Foi um privilégio tão grande conhecer um grupo de pessoas tão maravilhoso. Módulos temáticos variados e excitantes, realizados por formadores muito competentes e com formação diversificada, fizeram da formação de mediação um grande prazer. As sessões de auto-aprendizagem tornaram o programa super flexível.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
A formação de mediador do IMC foi de 20 semanas de aprendizagem constante! O apoio que nos foi dado ao longo do curso foi muito notável e todos os módulos estavam bem ligados: sabíamos que, com cada módulo, estávamos a construir sobre o conhecimento do anterior de uma forma muito construtiva.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Pensava que já conhecia a mediação como advogado. No entanto, com o IMC, experimentei explorações que não tinha considerado anteriormente em todas as sessões.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
As tendências na Jamaica passaram a incluir a mediação pré-julgamento e em linha com normas de prática diferenciadas. A resposta do IMC é a sua formação internacional em linha, cursos em linha em direto e cursos de ritmo próprio. A formação combinou conveniência, economia de custos e adaptabilidade com tecnologia para praticar eficazmente a nível mundial.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Os professores foram simplesmente espantosos e foi um programa excelente e de qualidade! Muito obrigado IMC, gostei muito das sessões de formação.
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Se decidir fazer um curso no IM Campus, deverá estar preparado para o fazer:
- uma organização de alto nível da equipa do IMC
- ser ensinado por mediadores altamente profissionais de reputação mundial
- fazer amizade com os seus colegas de turma
- receber webinars adicionais como bónus
- injoy the cource
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
O IMC apresenta um enorme espectro do campo da mediação com uma variedade enriquecedora de oradores, abordagens, pensamentos e perspectivas, juntamente com simulações que vão desde negociações familiares a negociações de paz!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha
5/5
Não consigo pensar num dia em que não tenha havido um confronto directo entre as sessões de formação do IMC e as minhas aulas universitárias. No final, faltei às minhas aulas universitárias e em vez disso juntei-me sempre às sessões de formação porque aprendi muito mais no IMC!
  • Jolie Rochell
  • Gestor de Envolvimento Comunitário
  • Alemanha

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Campus de Mediação Internacional fornece serviços e formação em mediação e resolução de conflitos a nível internacional.

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