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Formación certificada IMI, ISM University y SIMI

Ana Maria Maia Gonçalves

Líder empresarial en organizaciones globales, educador, mediador y coach ejecutivo
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Portugal

La experiencia profesional de Ana en la resolución de conflictos en línea (ODR) se ha centrado en mejorar la calidad de la práctica de la mediación utilizando las TIC - tecnologías de la información y la comunicación.
  • Fundador y presidente del Instituto de Certificación y Formación de Mediadores de Lengua Portuguesa (ICFML), la principal organización de mediación en Brasil y Portugal.
  • Con una rica experiencia en el aprendizaje, la práctica y la enseñanza de la mediación en todo el mundo, Ana está preparada para mediar de una manera única.
  • Tiene experiencia en litigios transfronterizos en Europa, Australia y Estados Unidos.
  • Muy activa a través de las fronteras y las culturas, en los últimos años ha centrado su práctica en el impacto de la tecnología en línea en las habilidades de los facilitadores de ADR.
  • Desde 2015, es la copresidenta del grupo de trabajo de RDO del Instituto Internacional de Mediación.
  • Es coautor de varios artículos en el International Journal of Online Dispute Resolution y lanzó en 2019 el primer Programa de Certificación de Practicantes de ODR disponible tanto en portugués como en inglés.
  • Mediador del Grupo de Mediación Global de la Oficina del Defensor del Pueblo para los Fondos y Programas de la ONU y miembro del Centro Nacional de Tecnología y Resolución de Conflictos.
  • Habla portugués, francés e inglés con fluidez.
  • En la actualidad es profesor de Resolución Alternativa de Conflictos a nivel de Master en la Universidad Católica de Oporto.
  • Se graduó en la UAL de Lisboa (2008). Tiene dos hijos y vive en Kuala Lumpur, Malasia.

Colaboradores destacados de IM Campus

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Portugal
La experiencia profesional de Ana en la resolución de conflictos en línea (ODR) se ha centrado en mejorar la calidad de la práctica de la mediación utilizando las TIC - tecnologías de la información y la comunicación.
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Reino Unido
La Dra. Nadine Ansorg es profesora titular de Análisis de Conflictos Internacionales en la Escuela de Política y Relaciones Internacionales de la Universidad de Kent, e investigadora en el Instituto Alemán de Estudios Globales y de Área (GIGA) de Hamburgo.
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Rumanía
Constantin-Adi Gavrilă se doctoró en derecho constitucional por la Universidad de Craiova con énfasis en "Mediación y acceso a la justicia" y es un conocido mediador rumano con 20 años de experiencia en el ámbito de la resolución de conflictos.
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Turquía
Sezil Durmuş es abogada inscrita en el Colegio de Abogados de Estambul y mediadora inscrita en el Ministerio de Justicia de Turquía. Centra su práctica en el Derecho de Contratos, el Derecho de Sociedades y el Derecho Laboral asistiendo a sus clientes en la estructuración y negociación de transacciones legales.
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Kirguistán
Fidana Alieva es mediadora y negociadora en litigios comerciales, laborales, de empresa familiar y de otro tipo. Lleva más de diez años (desde 2012) trabajando como profesional de la resolución de conflictos, mediando, negociando y arbitrando a nivel regional e internacional. Como profesional de la resolución de conflictos, ha participado en más de 200 litigios, incluidos casos bastante complejos con participación de organizaciones internacionales, litigios con múltiples partes y mediación en línea.