İleriye bakmak: Arabuluculukta gelecek yönelimi

Arabuluculuğun reklam sloganlarından biri şudur: gelecek odaklılık.

Bu tam olarak ne anlama geliyor ve konuyla ne ilgisi var?

Bir şey vurgulandığında, bu genellikle özel bir şey olduğu, bu durumda veya süreçte diğerlerinden farklı bir şey olduğu varsayımıyla ilgilidir. Pazarlama uzmanlarının deyimiyle USP (benzersiz satış noktası). Bir ADR süreci (alternatif uyuşmazlık çözümü) olarak arabuluculuk genellikle, yine uyuşmazlık çözümüne odaklanan ve iki kutupta yer alan iki komşu süreçle karşılaştırılır: hukuki yöntemler ve (psiko)terapi.

Yasal Yöntemler

Hukuki yöntemler öncelikle geçmişe bakar ve olayların hukuki gerçeğini inşa eder. Kanıt prosedürleri ve uzman görüşleri, geçmişte yatan ihtilaflı konuları nesnelleştirmek için kullanılır. Bunlar daha sonra talep mantığı açısından değerlendirilir (kim, neyi, kimden, neyin dışında talep edebilir) ve genellikle bir hüküm temelinde karara bağlanır. Süreç şimdiki zamanda sona erer ve kararın gelecekte ne yapılacağını veya yapılmayacağını belirlediği ölçüde geleceğe yöneliktir. Dolayısıyla çatışma genellikle çözüme kavuşturulur ancak çözülmez.

(Psiko) Terapi

Psikoterapi genellikle iç çatışmalarla ilgilense ve genellikle bireysel seanslarda gerçekleşse de, bir arabulucunun ve bir terapistin metodolojik yaklaşımında örtüşmeler vardır - örneğin, blokaj durumunda soru sorma şekli. Benzer yöntemler, pozisyonların arkasındaki çıkarları ortaya çıkarmak için de kullanılır. Terapide genellikle geçmişteki sorunlara bakmaya, bunları yansıtmaya ve "iyileştirmeye" ve gelecek için bireysel yollar bulmaya güçlü bir odaklanma vardır. Kaba kalıba göre, geçmişte ne oldu, şu anda kendimi daha iyi hissetmek için bir birey olarak ne yapabilirim?

Arabuluculukta geleceğin rolü

Arabuluculuğun amacı sadece çatışmayı bir çözüme kavuşturmak değil, aynı zamanda çatışmayı açıklığa kavuşturmaktır. Ancak bir çatışmayı çözmek için derinlik ve üç zaman gerekir: geçmiş, şimdi ve gelecek. Arabuluculuk geçmişte ne olduğuna da bakar, ancak gerçeği aramadan, doğru ve yanlışı yargılamadan, çatışmanın izini sürme ve çıkarlar ve ihtiyaçlar konusunda karşılıklı bir anlayış geliştirme düzeyinde, eski hatalara ve yaralanmalara odaklanmadan, bugüne gelir. Şimdiki zaman süreçtir, tarafların çatışmaları ve gelecekleri için aldıkları sorumluluktur, güven temelini yeniden inşa etmek, yeni perspektifler edinmek ve birlikte ileriye bakmak için harekete geçirdikleri kaynaklardır.

Dengede olan şey gelecektir - odak noktası, ihtilaflı tarafların gelecekte de devam edecek ilişkileridir. Birlikte yapıcı bir şekilde çalışabilecekler mi, anlaşma ve sözleşme yapabilecekler mi, çocuk yetiştirebilecekler mi, yan yana yaşayabilecekler mi vs. Ortaklaşa bulunan çözüm, işbirliği ve iletişim için iyi bir temel oluşturuyor mu? Arabuluculukta gelecek yönelimi, tüm ihtilaflıların gelecekte arkadaş olacağı anlamına gelmez - ancak gelecekteki ilişki için samimi ve yapıcı bir temele ulaşıldığı ve bu gelecekteki ilişkinin süreçte bir rol oynadığı anlamına gelir. Dolayısıyla odak noktası, çatışmanın çözümü ya da sadece açıklığa kavuşturulması değil, sürdürülebilir çözümdür