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Formação certificada IMI, ISM University e SIMI

Ana Maria Maia Gonçalves

Líder empresarial em organizações globais, educador, mediador e coach executivo
bandeira-de-Portugal

Portugal

A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
  • Fundador e presidente do Instituto de Certificação e Formação de Mediadores da Língua Portuguesa (ICFML), a principal organização de mediação no Brasil e em Portugal.
  • Com uma rica experiência na aprendizagem, prática e ensino da mediação a nível mundial, Ana está preparada para mediar de uma forma única.
  • Tem experiência em litígios transfronteiriços na Europa, Austrália e Estados Unidos.
  • Sendo muito activa além fronteiras e culturas, nos últimos anos tem centrado a sua prática no impacto da tecnologia online nas competências dos facilitadores dos ADR.
  • Desde 2015, é a co-presidente da equipa de trabalho do Instituto Internacional de Mediação ODR.
  • Co-autor de vários artigos no International Journal of Online Dispute Resolution e lançou em 2019 o primeiro Programa de Certificação de Praticante de ODR disponível tanto em português como em inglês.
  • Um mediador do Painel de Mediação Global do Gabinete do Provedor de Justiça para Fundos e Programas das Nações Unidas e um colega do Centro Nacional de Tecnologia e Resolução de Conflitos.
  • Fala português, francês e inglês fluentemente.
  • Actualmente ensina Resolução Alternativa de Conflitos a nível de Mestrado na Universidade Católica do Porto.
  • Um licenciado da UAL Lisboa (2008). Tem dois filhos e vive em Kuala Lumpur, Malásia.

Colaboradores do Campus de IM em destaque

bandeira do Reino Unido
Reino Unido
Catherine Davidson é uma mediadora acreditada nacionalmente (NMAS) e mediadora certificada pelo IMI, praticando na Austrália e internacionalmente.
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Israel
Ran é Professor Associado de Resolução de Conflitos (expert track) na Universidade de Haifa, onde leciona no Programa Internacional de Pós-Graduação em Estudos de Paz e Gestão de Conflitos.
bandeira de Quirguizistão
Quirguizistão
Fidana Alieva é uma profissional de mediação e negociação em disputas comerciais, de emprego, de local de trabalho, de negócios familiares e outras. Trabalha como profissional de resolução de litígios há mais de dez anos (desde 2012), mediando, negociando e arbitrando a nível regional e internacional. Como profissional de resolução de litígios, participou em mais de 200 litígios, incluindo casos bastante complexos com a participação de organizações internacionais, litígios multipartidários e mediação online.
bandeira de Cingapura
Singapura
Ye-Min Wu tem mais de 15 anos de experiência como diplomata, tendo representado Singapura nas Nações Unidas (ONU), Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre as Alterações Climáticas (UNFCCC), e Organização Mundial do Comércio (OMC).
bandeira da Alemanha
Alemanha
Fundou o Consensus Group, um fornecedor de serviços alemão bem conhecido para a mediação em 2014 e em linha com isso mais tarde o Campus Internacional. A sua perícia e ao mesmo tempo paixão reside na resolução de conflitos, comunicação intercultural e desenvolvimento curricular.