Ana Maria Maia Gonçalves

Líder empresarial em organizações globais, educador, mediador e coach executivo

Portugal

A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.

Fundador e presidente do Instituto de Certificação e Formação de Mediadores da Língua Portuguesa (ICFML), a principal organização de mediação no Brasil e em Portugal.
Com uma rica experiência na aprendizagem, prática e ensino da mediação a nível mundial, Ana está preparada para mediar de uma forma única.
Tem experiência em litígios transfronteiriços na Europa, Austrália e Estados Unidos.
Sendo muito activa além fronteiras e culturas, nos últimos anos tem centrado a sua prática no impacto da tecnologia online nas competências dos facilitadores dos ADR.
Desde 2015, é a co-presidente da equipa de trabalho do Instituto Internacional de Mediação ODR.
Co-autor de vários artigos no International Journal of Online Dispute Resolution e lançou em 2019 o primeiro Programa de Certificação de Praticante de ODR disponível tanto em português como em inglês.
Um mediador do Painel de Mediação Global do Gabinete do Provedor de Justiça para Fundos e Programas das Nações Unidas e um colega do Centro Nacional de Tecnologia e Resolução de Conflitos.
Fala português, francês e inglês fluentemente.
Actualmente ensina Resolução Alternativa de Conflitos a nível de Mestrado na Universidade Católica do Porto.
Um licenciado da UAL Lisboa (2008). Tem dois filhos e vive em Kuala Lumpur, Malásia.

Colaboradores do Campus de IM em destaque

Árbitro acreditado, mediador e mediador e formador

Nigéria

Dr Adeyemi Agbelusi é Sócio Principal, Berean Associates envolvidos na resolução de disputas em toda a Nigéria e outras jurisdições.

Árbitro Internacional & Mediador

China

Como membro estabelecido das Câmaras de Ronny Wong S. C., Vod K. S. Chan é advogado, árbitro internacional e mediador praticando na Região Administrativa Especial de Hong Kong (HK).

Mediador internacional, CEO do Centro ADR Roménia

Roménia

Constantin-Adi Gavrilă recebeu o seu doutoramento em Direito Constitucional da Universidade de Craiova com ênfase em "Mediação e Acesso à Justiça" e é um conhecido mediador romeno com 20 anos de experiência na área da resolução de litígios.

Ye-Min Wu

Treinador & Mediador de Negociações

Singapura

Ye-Min Wu tem mais de 15 anos de experiência como diplomata, tendo representado Singapura nas Nações Unidas (ONU), Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre as Alterações Climáticas (UNFCCC), e Organização Mundial do Comércio (OMC).