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Formação certificada IMI, ISM University e SIMI

Ana Maria Maia Gonçalves

Líder empresarial em organizações globais, educador, mediador e coach executivo
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Portugal

A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
  • Fundador e presidente do Instituto de Certificação e Formação de Mediadores da Língua Portuguesa (ICFML), a principal organização de mediação no Brasil e em Portugal.
  • Com uma rica experiência na aprendizagem, prática e ensino da mediação a nível mundial, Ana está preparada para mediar de uma forma única.
  • Tem experiência em litígios transfronteiriços na Europa, Austrália e Estados Unidos.
  • Sendo muito activa além fronteiras e culturas, nos últimos anos tem centrado a sua prática no impacto da tecnologia online nas competências dos facilitadores dos ADR.
  • Desde 2015, é a co-presidente da equipa de trabalho do Instituto Internacional de Mediação ODR.
  • Co-autor de vários artigos no International Journal of Online Dispute Resolution e lançou em 2019 o primeiro Programa de Certificação de Praticante de ODR disponível tanto em português como em inglês.
  • Um mediador do Painel de Mediação Global do Gabinete do Provedor de Justiça para Fundos e Programas das Nações Unidas e um colega do Centro Nacional de Tecnologia e Resolução de Conflitos.
  • Fala português, francês e inglês fluentemente.
  • Actualmente ensina Resolução Alternativa de Conflitos a nível de Mestrado na Universidade Católica do Porto.
  • Um licenciado da UAL Lisboa (2008). Tem dois filhos e vive em Kuala Lumpur, Malásia.

Colaboradores do Campus de IM em destaque

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Portugal
A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
bandeira do Brasil
Brasil
Diego Faleck é um mediador em tempo integral, advogado de resolução de conflitos e projetista de sistemas de disputa estabelecido no Brasil, com um histórico único em casos de mediação de negócios nacionais e internacionais e desenho de sistemas de disputa para grandes desastres nacionais e situações especiais.
bandeira da Turquia
Turquia
Sezil Durmuş é Advogado inscrito na Ordem dos Advogados de Istambul e Mediador inscrito no Ministério da Justiça turco. Ela se concentra em Direito Contratual, Direito Societário e Direito do Trabalho, assessorando seus clientes na estruturação e negociação de transações jurídicas.
bandeira do Reino Unido
Reino Unido
A Dra. Nadine Ansorg é Conferencista Senior em Análise de Conflitos Internacionais na Escola de Política e Relações Internacionais da Universidade de Kent, e Pesquisadora do Instituto Alemão GIGA de Estudos Globais e de Área, em Hamburgo.
bandeira do Japão
Japão
James é mediador, árbitro e professor de direito na Universidade Rikkyo, em Tóquio. Anteriormente, ele exerceu a resolução de disputas internacionais em escritórios de advocacia em Paris e foi consultor jurídico do Centro Internacional de Resolução de Litígios de Investimento do Banco Mundial, em Washington.