Il caucus è un incontro privato che il mediatore tiene con ciascun litigante. Alcuni mediatori utilizzano attivamente il caucus, mentre altri sono piuttosto scettici al riguardo. Il webinar vi permetterà di comprendere meglio l'applicabilità del caucus. Imparerete quando è opportuno utilizzare il metodo caucus e come sfruttarlo al meglio. Il webinar è rivolto agli operatori della mediazione, agli avvocati che rappresentano i loro clienti in mediazione e a tutti coloro che sono interessati alla mediazione.

In questa sessione imparerete gli aspetti pratici dell'incontro iniziale e della pre-mediazione, le loro differenze e somiglianze. Il formatore parlerà anche di ognuno di questi processi dalla prospettiva dei loro obiettivi e risultati.

In questa sessione conoscerete le differenze tra le culture ad alto e basso contesto. La formatrice condividerà con voi esempi reali di trattative con diverse culture coinvolte e parlerà della sua esperienza di mediazione di casi interculturali. Avrete anche la possibilità di imparare di più sulle distinzioni culturali del linguaggio non verbale.

Vi siete mai chiesti di condurre una co-mediazione? Anche nell'ambiente online la co-mediazione sta diventando un evento comune. Ci sono molti punti di vista su cosa sia la co-mediazione e su come realizzarla.

Fare domande è una delle tecniche più potenti che aiutano a negoziare se si è un negoziatore e a gestire il processo di mediazione se si è un mediatore. L'80% del materiale del seminario online è assolutamente pratico e offre l'opportunità di allenare e sviluppare soft skill essenziali. Perché fare domande è fondamentale? Quali sono i diversi tipi di domande e come funzionano? Come affrontare le ipotesi delle parti utilizzando le domande?