Formación certificada IMI, ISM University y SIMI

Tratar con personas especialmente difíciles

Comienza el 7 de noviembre de 2024
18:00
CET
En línea
Dirigido por Pete W. Desrochers
La inscripción es gratuita
Ya está abierta la inscripción

Resumen de la formación

Este seminario web enseña a los participantes no sólo a observar mejor a los demás, sino a ajustar su estrategia de negociación de forma instantánea e instintiva sin apenas pensar. Pete desafía, y de hecho contradice, las creencias y prácticas tradicionales de escucha y respuesta estratégicas. 

Los participantes aprenderán procesos de "pensamiento trino", tomando cualquier situación hostil o difícil y situándola dentro de su propia esfera de confort. Aprenderán técnicas para contrarrestar los ataques directos y las acusaciones, a responder con éxito a las "tácticas sucias de negociación" más utilizadas por las partes agresivas y a crear sus propios botiquines de viaje de emergencia mental para cualquier ocasión.

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Pete es uno de los mediadores colegiados y árbitro cualificado de Canadá, así como mediador y árbitro registrado en Estados Unidos. Ha realizado más de 3.800 mediaciones en 13 países y cuatro continentes.

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Mariana Contreras

Mariana Contreras Leal es licenciada en Relaciones Internacionales y tiene un máster en Estudios Globales del Sur, con especialización en cultura, sociedad y política. Como Community Manager y Marketing Associate en Consensus Group, le encanta reunir a personas de todo el mundo. También ha completado su formación en mediación.

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