Lösungen für globale politische Herausforderungen: Fünf Lektionen in multilateraler Verhandlungsführung

Ihre Gemeinde, Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation steht vor einer gewaltigen politischen Herausforderung, die eine Lösung erfordert. Vielleicht handelt es sich um einen neuen Regelungsbedarf (oder eine Bedrohung), ein Umweltproblem oder ein Problem der öffentlichen Gesundheit. Es gibt eine Vielzahl von Akteuren, unzählige Eigeninteressen und große Unterschiede in der Sichtweise auf die Lösung (oder auf die Notwendigkeit einer Lösung überhaupt!). Die Befürworter auf beiden Seiten berufen sich auf völlig unterschiedliche Daten und Annahmen. Die Frage scheint unlösbar zu sein. Aber zumindest einige der Beteiligten glauben, dass es ein Problem gibt, und jeder hat ein Interesse an dem Ergebnis, also muss etwas getan werden. Dies ist der Rahmen für eine klassische multilaterale Verhandlung.

In einer sich wandelnden, vernetzten Welt, in der der Klimawandel und die Auswirkungen des Menschen die Gleichung unseres täglichen Lebens verändern und jeder Einzelne und jede Einheit der Gesellschaft ein Interesse daran hat, werden wir uns gemeinsam immer schwierigeren politischen Debatten und Entscheidungen auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene stellen müssen.

Wie gehen wir mit diesen Fragen um, wenn es gegensätzliche Interessen gibt? Wir können über die vielen Probleme - und Lösungen - sprechen, aber wir müssen auch institutionalisieren, wie wir zu den richtigen Antworten kommen, wie wir die richtigen Maßnahmen entwickeln und wie wir das auf eine Art und Weise tun, dass sie Bestand haben.

Ich habe fast 10 Jahre lang bei den Vereinten Nationen (UN) verhandelt und bin davon überzeugt, dass multilaterale Ergebnisse - d. h. solche, die wirklich unter Einbeziehung aller Beteiligten entwickelt werden - die einzigen praktikablen politischen Lösungen für unsere ständig wachsenden Herausforderungen darstellen.

Lektion eins: Finde Freunde.

Die anderen Beteiligten an der Diskussion mögen sich in Wirklichkeit eher wie Kämpfer als wie Freunde fühlen und verhalten, aber es ist ein Fehler, sie so zu betrachten. Bessere Lösungen entstehen durch Zuhören und Brainstorming und durch das Schaffen einer Atmosphäre, die dies begünstigt. Lernen Sie Ihre Gesprächspartner kennen und verstehen - und zwar alle, nicht nur diejenigen, die scheinbar auf Ihrer Seite stehen. Es liegt im Interesse aller, ein gutes politisches Ergebnis zu erzielen.

Lektion zwei: Motivationen denken.

Der nächste Schritt bei jeder Verhandlung ist die Einschätzung Ihres Gegenübers (nachdem Sie ihn ein wenig kennengelernt haben). Jede Person, die eine Gruppe oder Organisation vertritt, hat wahrscheinlich sowohl berufliche als auch persönliche Ziele. Vor allem bei Themen wie Umwelt oder Gesundheit, bei denen der Einzelne - auch der Vertreter einer Organisation - zu Recht das Gefühl hat, dass es um etwas Persönliches geht. Darüber hinaus wird jeder "Verhandlungsführer" sowohl politische Ziele als auch eher persönliche Interessen verfolgen (z. B. die Aufmerksamkeit des attraktiven Vertreters der Branche auf sich ziehen, den neuen Chef mit einem harten Sieg beeindrucken usw.). Unterschiede in der Sichtweise auf das Problem - die schwierigste Hürde, die es zu überwinden gilt - beruhen auf unterschiedlichen Grundannahmen und können in diesen persönlichen/beruflichen Zielen und Interessen wurzeln. Es ist hilfreich, zu versuchen, das Problem aus dem Blickwinkel des anderen zu betrachten, da Sie so besser in der Lage sind, Ihre Gesprächspartner aus Ihrer Sicht durch das Problem zu führen.

Lektion 3: Bleiben Sie ruhig und selbstbewusst.

Bei der Debatte über wichtige Themen ist es wichtig, dass Sie sich nicht von Emotionen blenden lassen und sich auch nicht von dem Gefühlstheater Ihres Gegenübers in die Irre führen lassen. Bleiben Sie ruhig, hören Sie auf die zugrundeliegenden Interessen und setzen Sie sich für eine faire Einigung ein. Wie die meisten von uns gelernt haben in Psychologie 101 (oder dessen Äquivalent), führen Emotionen zu Fehlern und schlechten Entscheidungen.

Lektion Vier: Sei ein kreativer Problemlöser.

Manchmal gibt es einfach keine allgemein akzeptable Lösung für ein Problem; häufiger jedoch gibt es zumindest eine, mit der beide Seiten nicht einverstanden sind. Um in einer scheinbar unlösbaren Debatte zu einem guten Ergebnis zu kommen, ist oft nur ein hohes Maß an Kreativität erforderlich - vielleicht sogar eine Neudefinition Ihrer Vorstellung davon, wie ein "gutes" Ergebnis aussieht. Seien Sie kreativ, schützen Sie die Kerninteressen Ihrer Position und halten Sie Ihr Endergebnis aufrecht - streichen Sie Ihre Liste der "absoluten Must-haves" nicht, es sei denn, sie war unrealistisch - und finden Sie dann eine Einigung, die diese Interessen erfüllt, während die anderen Parteien die Möglichkeit haben, ihre eigenen zu erfüllen. Diese Einigung sieht vielleicht nicht so aus, wie Sie es sich vorgestellt haben, aber wenn die Kerninteressen aller Beteiligten gewahrt bleiben, ist es in Ordnung.

Lektion Fünf: Die Legitimität des Ergebnisses schützen.

Damit ein Ergebnis erfolgreich sein kann (und damit meine ich, dass es von den Parteien "akzeptiert" und umgesetzt wird), ist seine "Legitimität" von größter Bedeutung. Damit ein Ergebnis legitim ist, muss jeder Teilnehmer das Gefühl haben, dass der Prozess fair war, dass jeder etwas gewonnen/verloren hat, dass seine Interessen geschützt wurden und dass er nicht schikaniert oder ausgegrenzt wurde. Außerdem handelt es sich bei den Teilnehmern an der politischen Diskussion wahrscheinlich um Kollegen oder Nachbarn, um Akteure der Gemeinschaft oder um "künftige Kombattanten" UND Sie werden wieder miteinander verhandeln. Daher ist es wichtig, dass Verhandlungsführer, insbesondere mächtige Parteien, die "Gorilla-Falle" vermeiden. Mobbing oder Verrat am Vertrauen, das in einer Diskussion aufgebaut wurde, mag einer (Gorilla-)Partei helfen, ihre Position in einer bestimmten Debatte leicht zu gewinnen, aber auf lange Sicht ist es eine Verlierertaktik. Das Verhalten eines jeden Verhandlungspartners prägt den Ton nicht nur in dieser Debatte, sondern auch in zukünftigen Diskussionen, und eine Vereinbarung, die mit schlechten Gefühlen getroffen wird, bedeutet eine Vereinbarung, die nicht so gut funktioniert, wie sie es sonst vielleicht getan hätte, weil ihre Legitimität in Frage gestellt ist. Lektion eins ist wirklich die wichtigste von ihnen. Bei jeder Verhandlung habe ich festgestellt, dass sie der Schlüssel zu einem erfolgreichen Ergebnis ist. Die anderen Lektionen zeigen uns, dass jeder einzelne Verhandlungspartner ebenso wichtig ist: Sie und Ihre Herangehensweise machen den Unterschied in jeder politischen Debatte aus. Jeder Einzelne hat Macht - er beeinflusst den Ton der Diskussion, die Bedingungen der Debatte und die Legitimität des Prozesses. Sie hat auch eine Verantwortung - für sich selbst, für ihre Position und für ein tragfähiges politisches Ergebnis. Diese Macht und Verantwortung werden in öffentlichen und internationalen politischen Debatten immer wichtiger. Denn die Sache ist ernst.