مقارنة الدورات التدريبية في مجال الوساطة: في الموقع أم عبر الإنترنت؟

دفعت جائحة كورونا العديد من الأشخاص إلى الانخراط في العديد من الأنشطة، بما في ذلك الوساطات عبر الإنترنت. وقد ساعد ظهور الوساطات عبر الإنترنت الأشخاص من جميع أنحاء العالم الذين لم يكن لديهم في السابق إمكانية الوصول إلى خدمات الوساطة على الوصول إلى هذه الخدمات. وقد ساعد ذلك في تقليل حواجز المشاركة في جلسات الوساطة. كما أنه ساعد الناس من مختلف أنحاء العالم على أن يكونوا قادرين على الاجتماع في مكان واحد في وقت واحد لمحاولة حل مشاكلهم. ساعدت الوساطة عبر الإنترنت على زيادة إمكانية الوصول إلى الوساطة وتمكين الناس من إيجاد حل حقيقي وفعال لمشاكلهم. وبالمثل، أدى ذلك إلى تقديم دورات تدريبية في مجال الوساطة عبر الإنترنت.

إذا كنت بحاجة إلى تدريب شامل يزودك بالمهارات والمعرفة اللازمة للعمل كوسيط، فإن التدريب في الموقع هو الأفضل - هذا هو الرأي السائد. هل هذا صحيح؟

يمكن تقديم التدريب على الوساطة عبر الإنترنت أو في الموقع في شكل حلقات دراسية أو ورش عمل ويمكن أن يتم على مدى فترة زمنية طويلة. سيتم تدريس كلاهما من قبل وسطاء متمرسين يمكنهم تقديم النصائح والمشورة لك مباشرة. يمكن أن يوفر التدريب على الوساطة عبر الإنترنت نفس العمق والخبرة التي يوفرها التدريب في الموقع. يمكن أن يكون هذا النوع من التدريب أسرع وأكثر ملاءمة. يمكنك متابعة الدروس بالسرعة التي تناسبك، مما يتيح لك التركيز على المهارات التي تحتاجها.

  1. الفعالية من حيث التكلفة: عادةً ما تكون الدورات التدريبية في مجال الوساطة عبر الإنترنت أقل تكلفة بكثير من الدورات التدريبية التقليدية في الفصول الدراسية. نظرًا لأنها مستقلة من حيث الموقع والوقت، فإنك توفر تكاليف السفر والإقامة.

  2. المرونة: على عكس الدورات التدريبية، يمكنك تخصيص التدريب على الوساطة عبر الإنترنت ليناسب جدولك الزمني الخاص بك. يمكنك عرض الدروس في أي وقت ومراجعة جميع الدروس في أي وقت تريده.

  3. التفاعل: تقدم العديد من دورات الوساطة عبر الإنترنت عناصر تفاعلية مثل الاختبارات والمهام التفاعلية وغرف الدردشة لمساعدتك على التعلم.

  4. مجموعة واسعة من المواضيع: سواء كنت ترغب في تعلم تقنيات حل النزاعات أو الوساطة في النزاعات أو التدخل في النزاعات، ستجد مجموعة واسعة من المواضيع في دورات الوساطة عبر الإنترنت.

  1. جعل التدريب عبر الإنترنت بنفس كفاءة التدريب وجهاً لوجه.

  2. جعل الدورات التدريبية عبر الإنترنت تفاعلية مثلها مثل الفصول الدراسية وجهاً لوجه.

  3. اجعل التدريب عبر الإنترنت تفاعلياً مثل التدريب وجهاً لوجه.

  4. جعل التعليم عبر الإنترنت متاحاً مثل التعليم وجهاً لوجه.

في التدريب عبر الإنترنت، من المهم أيضًا أن يكون لديك الدافع اللازم للتعلم والعمل من خلال محتوى التدريب بشكل مستقل. علاوة على ذلك، يجب أن تفي بالمتطلبات التقنية للوصول إلى المواد التعليمية عبر الإنترنت وإكمال المهام المقابلة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن يكون لديك انضباط جيد لتحديث محتوى التعلم وتكراره بانتظام. أخيرًا، من المهم أيضًا أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى مواد عالية الجودة للرجوع إليها من أجل زيادة التعلم إلى أقصى حد.

وبمجرد الانتهاء من التدريب على الوساطة عبر الإنترنت، فإن فرصة إجراء الوساطة عبر الإنترنت متاحة أيضاً. تُعد الوساطة عبر الإنترنت طريقة رائعة لحل النزاعات دون التعرض لخطر المواجهة وجهاً لوجه. فهي تسمح للأطراف بمشاركة آرائهم في بيئة آمنة. هناك عدة طرق يمكن إجراء الوساطة عبر الإنترنت.

  1. وساطة الدردشة المرئية: حيث يمكن للأطراف التواصل مع بعضهم البعض من خلال الدردشة المرئية والصوتية. هذه طريقة فعالة جدًا للوساطة عبر الإنترنت حيث يمكن للأطراف التواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي والعمل على التوصل إلى نتيجة الوساطة معًا.

  2. الوساطة النصية: تسمح هذه الطريقة للأطراف بالتواصل مع بعضها البعض من خلال نظام دردشة نصي للتوصل إلى نتيجة وساطة.

  3. الوساطة عند الطلب: تسمح هذه الطريقة للأطراف بطلب وسيط يتواصل معهم بعد ذلك من خلال منصة على الإنترنت لمساعدتهم على حل نزاعهم.

  4. الحلقات الدراسية عبر الإنترنت: تتيح هذه الطريقة للأطراف المشاركة في حلقة دراسية عبر الإنترنت بقيادة وسيط. يمكن أن تكون الندوة عبر الإنترنت بمثابة وساطة جماعية إذا كان هناك أكثر من طرفين في النزاع.

إذا كنت مهتمًا بالتدريب على الوساطة عبر الإنترنت، فلدينا العروض المناسبة لك!

التدريب على الوساطة الدولية عبر الإنترنت (الإنجليزية)

  * معتمد دوليًا (المعهد الدولي للوساطة)

  * معتمد من الجامعة (المدرسة الدولية للإدارة)

  * 40 ساعة من الحلقات الدراسية المباشرة عبر الإنترنت في 12 أسبوعًا

  * خبراء متمرسون في مجال النزاعات من رجال الأعمال والعلوم وعلم النفس والقانون كمدربين

من الممكن أيضاً إجراء التدريب على الوساطة باللغة الألمانية:

التدريب على الوساطة عبر الإنترنت - شتاء 2023

  * دورة تدريبية بدوام جزئي لتصبح وسيطًا معتمدًا (م/ف/د)

  * كن خبيراً في حل النزاعات والوساطة!

  * يستهدف تدريبنا المعتمد في مجال الوساطة الأشخاص الذين يتعاملون مع حل النزاعات في عملهم ويرغبون في إكمال تدريب احترافي في مجال الوساطة عبر الإنترنت.