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她在调解、谈判、跨文化交流、领导力、流程设计和组织发展等方面拥有丰富的知识和实践经验。
在建立该公司之前,她曾管理过大型欧洲项目,进行过谈判,并建立了一个国际研究项目,等等。
她是一名国际认证调解员(IMI),在商业、工作场所和多方环境中,为国际上许多当事方解决冲突提供支持。在这个岗位上,她还为世界各地的部委、政府和组织提供咨询。她的学术培训包括通信科学和社会学硕士学位、调解学硕士学位和社会科学博士学位,课题是 "合作还是对抗?承诺、授权、情感和批评在谈判和调解中的影响"。她在工作中完成了后两个学位,以便更深入地研究她在实践中也关注的主题。
安德里亚已经出版了关于调解和冲突管理的科学书籍和论文。她的特殊咨询领域是高度升级的冲突、跨文化冲突和多方冲突、涉及私营部门和政府利益相关者的社区冲突。她还在不同的大学任教,为不同部门的目标群体开发培训和课程。
本网络讲座提供了关于调解及其如何影响冲突解决的实践课程。会议将对替代性争议解决方式的概念进行实际解释,并就如何在知识产权冲突中获得最佳结果提供指导。专家调解员还将回答听众的问题。
在我们的培训中,成为调解员的经验
我们的学员有各种专业和文化背景。在成功完成培训后,你可以成为我们巨大的IMC学员网络的一部分,与来自不同工作领域的前学员会面,如联合国谈判员、非政府组织、世界卫生组织、最高法院法官、心理学家等。准备好迎接一个非常活跃和独特的网络,这个网络由分布在70多个国家的人组成。
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