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无论我们是否喜欢,COVID-19都将调解员推入了在线世界,而且现实中也没有任何回头路。我们最终肯定会回到一些面对面的调解,但很可能从现在开始,网上解决将成为我们实践中的主要部分。对网上解决的适应性提出了一些需要讨论的道德问题和实际考虑。
例如,当一切都在网上发送和保存时,我们如何如实向客户承诺他们的信息和故事将保持机密?我们有多少人真正考虑过我们的电子邮件和计算机的安全问题,以保护机密信息不被窃取?再往前想一想,ODR和所有其他技术领域一样,只会不断进步。第四方 "的概念,比喻网上解决如何管理作为每个ADR程序核心的信息沟通和处理,也表明随着软件和人工智能的进步,新技术可以协助甚至可能接管日益复杂的调解和谈判。这种变化会带来哪些伦理问题呢?
本次网络研讨会简要介绍了调解中的一些一般道德问题,随着网上解决的兴起,道德状况如何变化,以及我们作为调解员需要考虑的新问题,最后,我们需要考虑向前推进的问题。
玛丽安娜-孔特雷拉斯-莱亚尔(Mariana Contreras Leal)拥有国际关系学士学位和全球南方研究硕士学位,研究方向为文化、社会和政治。作为共识集团的社区经理和营销助理,她致力于将世界各地的人们聚集在一起。她还完成了调解培训。
在我们的培训中,成为调解员的经验
我们的学员有各种专业和文化背景。在成功完成培训后,你可以成为我们巨大的IMC学员网络的一部分,与来自不同工作领域的前学员会面,如联合国谈判员、非政府组织、世界卫生组织、最高法院法官、心理学家等。准备好迎接一个非常活跃和独特的网络,这个网络由分布在70多个国家的人组成。
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