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IMI、ISM 大学和 SIMI 认证培训
网络研讨会

IM 校园网络研讨会：在调解中提问

开始时间 11 12 月 2023 年
16:00
CET
在线
由 Lisa Parkinson 主持，英国；《家事调解 4thed》作者。2020
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培训总结

调解人花大量时间提出问题而不是提供答案，因为其目的是帮助参与者找出答案并做出决定。

美国的研究人员发现，调解人熟练的提问与积极的结果有关，而调解失败则与提问技巧不当有关。克雷塞尔及其同事发现，熟练的调解人将问题组织成金字塔式的结构，在底部提出范围较广的信息收集问题，然后向顶部提出范围较窄的问题。

在最初的信息和评估会议上，会提出问题以收集信息并评估调解的适宜性，然后在金字塔的上层提出更精确的问题，以获得进一步的理解并鼓励反思。

调解员可以提出多达二十种不同的问题，包括定向和非定向问题、关注现在、关注未来和关注过去的问题。

还有一些更复杂的问题，如假设问题、循环问题和反向问题。

问题应在友好的交谈中提出，而不是审问。每个问题都必须平衡、敏感，并根据调解的阶段和问题的性质进行选择。

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演讲者

丽莎-帕金森

培训师

英国国旗
英国
丽莎拥有 40 多年的家庭调解员经验以及心理健康社会工作和家庭治疗经验。
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在线调解培训

玛丽安娜-孔特雷拉斯

玛丽安娜-孔特雷拉斯-莱亚尔（Mariana Contreras Leal）拥有国际关系学士学位和全球南方研究硕士学位，研究方向为文化、社会和政治。作为共识集团的社区经理和营销助理，她致力于将世界各地的人们聚集在一起。她还完成了调解培训。

调解培训的感言

在我们的培训中，成为调解员的经验

听取我们的参与者的意见，他们现在已经成为我们全球调解员网络的一部分，成为IMC研究员。

参与者
0 +
国家
0 +

我们的学员有各种专业和文化背景。在成功完成培训后，你可以成为我们巨大的IMC学员网络的一部分，与来自不同工作领域的前学员会面，如联合国谈判员、非政府组织、世界卫生组织、最高法院法官、心理学家等。准备好迎接一个非常活跃和独特的网络，这个网络由分布在70多个国家的人组成。

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IMC的调解员培训是为期20周的不断学习！在整个课程中给予我们的支持是非常显著的，所有的模块都有很好的联系：我们知道每一个模块都是在前一个模块的基础上进行的，非常有建设性。在整个课程中，给予我们的支持是非常显著的，所有的模块都有很好的联系：我们知道，每一个模块都是以非常有建设性的方式建立在前一个模块的知识之上。
  • 莎朗-克里斯蒂安
  • 退休的企业高管
  • 法国
5/5
教学人员非常多样化，知识渊博，经验丰富。我发现课程内容丰富，令人愉快--时间过得真快！我还高度赞赏IMC的公平价格体系，使不同经济背景的人都能接受这一培训。我还高度赞赏IMC的公平定价系统使不同经济背景的人都能接受这种培训。
  • 泽纳-斯库提
  • 外地法律官员
  • 叙利亚
5/5
我在IM Campus完成了我的资格培训，我非常喜欢这个培训，与来自世界各地的调解员会面，学习新的技能，这是一个非常有趣的旅程。
  • Salma Benayed
  • 助理教授
  • 突尼斯
5/5
我想不出有哪一天IMC的培训课程与我的大学课程不发生直接冲突。最后，我放弃了我的大学课程，而每次都参加培训课程，因为我在IMC学到了更多的东西。
  • 安巴林-坎巴蒂
  • 律师和调解员
  • 印度
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IMC展示了调解领域的巨大范围，有丰富的演讲者、方法、思想和洞察力，以及从家庭到和平谈判的模拟活动
  • 凯雷姆-坎
  • 演员
  • 德国
5/5
成为IM校园的一部分是一个充实的机会，实际上是一次出色的冒险。我能够学习新的技术，提高我的调解技能，最重要的是结识了来自全球各地的新朋友。作为IM校园的校友，我很自豪。
  • Rabih Sfeir
  • 律师
  • 黎巴嫩
5/5
有一个多元化的参与者团队，特别是来自世界各地的培训师，意味着他们对调解有自己的想法和观点，这给我们提供了非常广泛的想法，以便我们在未来成为调解员时采用。
  • Sepide Tabatabaee
  • 律师
  • 伊朗
5/5
我一直在寻找一个可以提供知识以及可以开始工作的证书的课程，而IMC满足了这些标准！我在寻找一个可以提供知识和证书的课程。
  • Fernanda Jotz
  • 律师
  • 巴西
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能遇到这样一群优秀的人，真是太荣幸了。由具有不同背景的非常称职的培训师开展的多样而令人兴奋的主题模块，使调解培训成为一种极大的乐趣。自学培训课程使该计划超级灵活。
  • Dania Shawwa
  • 调解员
  • 瑞士
5/5
IMC 的培训师和项目开发团队出色地巩固了我们团队对冲突动态以及如何适当管理冲突的理解。培训材料和培训方法将理论与实践知识相结合，对我们的从业人员非常有用。培训
  • 乌戈-博尼利亚
  • 企业社会绩效总监
  • 加拿大
5/5
老师们实在是太了不起了，这是一个伟大的、高质量的项目!非常感谢IMC，我非常喜欢这些培训课程。
  • Cecilia Flores Rueda
  • 国际争端解决
  • 墨西哥
5/5
牙买加的趋势包括审前调解和在线调解，其实践标准也有细微差别。IMC 的应对措施是提供国际在线培训、在线直播和自定进度课程。培训结合了便利性、成本节约和技术适应性，可在全球范围内有效开展业务。
  • 安德鲁-O-格兰特
  • 调解员
  • 牙买加
5/5
观看调解员的调解是市场上缺少的东西，而IMC满足了这一要求!
  • Saner Ahmedov
  • 冲突解决顾问和调解员
  • 乌克兰
5/5
我非常喜欢这门课程，它丰富而实用
  • Varsenik Ayrapetyan
  • 亚美尼亚
5/5
谢谢你，IMC，使这个调解员培训如此有趣!它在我内心深处引发了一种愿望，那就是超越课程材料，开始实践调解工作。
  • 罗曼-穆勒
  • 欧盟项目官员和体现促进者
  • 瑞士
5/5
我喜欢IMC的培训是如此灵活：任何年龄和职业的人都可以参加，学习调解知识并获得经验。它改变了我对冲突的整个看法和经验。我很高兴，我可以看到自己在这个领域的职业!
  • Amrah Minzar
  • 法律学生
  • 斯里兰卡
5/5
我非常喜欢与来自不同国家背景的教师/培训师组成的国际班。这对我很有启发，因为虽然我不知道我将来想住在哪里，但我现在有一个国际网络，知道我可以在世界任何地方进行调解。
  • Jolie Rochell
  • 社区参与经理
  • 德国
5/5
我非常喜欢这门课程，它丰富而实用
  • Varsenik Ayrapetyan
  • 调解
  • 亚美尼亚
5/5
理论问题将在大学里讨论！现在是学习书本上没有的软技能的时候了。 学习和掌握这些技能将影响您作为律师或法律专家的职业道路。 此外，您还将接触到世界各地的专业人士。
  • 达伍德-埃尔法尼安
  • 法律专家
  • 伊朗
5/5
我最初对使用在线平台进行调解员培训表示怀疑，因为我不确定我们如何能够以这种方式在整个课程中练习所教授的技能。然而，情况完全不是这样，IMC的国际培训效果非常好!
  • 许洁玲 维吉妮亚
  • 客户服务和物流
  • 香港
5/5
作为IMCampus的校友是我最大的成就之一。由于专业和熟练的调解员，我有机会升华我的调解技能；但最重要的是，IMCampus帮助我拓宽视野，成为现在的 "共识桥梁"。
  • Rabih S. Sfeir
  • 律师和调解员
  • 黎巴嫩
5/5
从一个学生的角度来看，我的收获是，在这个课程中，你仅仅学习书本是不够的。你必须做真正的实践课程，在这三个月里，我们在这个培训中的实践对我来说真的非常非常有帮助。
  • Mazyar Javid
  • 检察官
  • 伊朗
5/5
作为一名和平研究员，我一直想发展一种与我的领域相一致的技能。12周的调解培训帮助我实现了这个目标，我还在世界各地建立了新的联系。培训师们都很出色。与IMC的培训是一个人梦寐以求的最佳体验之一。
  • Nauman Gul
  • 和平与冲突研究硕士的学生，研究员和和平研究员
  • 巴基斯坦
5/5
如果你决定在IM校园学习课程，你应该做好准备。
- IMC团队的高层组织
- 由具有世界声誉的高度专业的调解员授课
- 和同学们交朋友
- 获得额外的网络研讨会作为奖励
- 享受资源
  • Oleh Tiurin
  • 副商务总监
  • 乌克兰
5/5
一切都如此丰富，我喜欢这个多文化的课堂。我认为这是这里的主要学习内容，因为我们学会了如何成为一名国际调解员，因为这是一个巨大的跨文化调解。当我需要一个来自另一个国家的共同调解人时，我会记住你。
  • 丹尼尔-布兰特
  • 研究员
  • 巴西
5/5
我曾认为，作为一名律师，我已经了解调解。然而，在IMC，我经历了我以前在每一节课上没有考虑过的探索。
  • Megha Chaturvedi
  • 倡导者
  • 印度

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