Роль медіатора у створенні середовища, сприятливого для ефективної комунікації
Ефективну комунікацію можна вважати найважливішим елементом успіху медіаційного процесу. Якщо сторони часто не сприймають серйозно важливість комунікації, то медіатору пропонується звернути на неї увагу з двох основних причин.