НЕНАСИЛЬНИЦЬКА КОМУНІКАЦІЯ IV

Люди, які не можуть ставитися до себе зі співчуттям, швидше за все, матимуть проблеми з ненасильницьким спілкуванням з іншими.

Ненасильницьке спілкування - це не тільки те, як ми спілкуємося з людьми, але й те, як ми ставимося до себе. Деякі люди схильні бути більш суворими до себе, ніж до інших. Вони відчувають сором або провину, коли здійснюють поведінку, яку самі вважають помилкою. Такі люди часто використовують речення з прислівником "повинен/не повинен" в процесі самооцінки. Наприклад, людина, у якої виник конфлікт з колегою, може почати судити себе реченнями, що містять наказовий спосіб, наприклад, "Я не повинен був перекладати на нього всю відповідальність за роботу".

Наші судження, засновані на соромі або провині, іноді змушують нас робити точні висновки про самих себе. Але співчуття до себе передбачає, що за цими висновками стоять наші потреби, а не такі мотивації, як почуття провини. Тому що кожна поведінка, яку ми вважаємо помилкою, базується на потребі, і саме на цьому ми повинні зосередитися.

Людям властиво відчувати жаль після вчинення поведінки, яку вони вважають помилкою. Жаль про те, що ви зробили, є сигналом до змін. Однак наприкінці цього процесу жалю було б корисно розкрити потребу, яка стояла за нашою помилкою. Наприклад, нам потрібно розкрити свої потреби на кшталт: "Я переклав всю відповідальність за роботу на свого колегу, я шкодую про це. Я вчинив так, тому що був зайнятий на роботі. Мені потрібно більше часу для себе".

Крім того, як ми реагуємо на свої помилки, мотивація нашої поведінки також є важливим показником того, як ми ставимося до себе. Коли люди думають, що вони поводяться певним чином тому, що вони повинні, вони зменшують своє співчуття до себе. Мотивацією поведінки можуть бути різні фактори, такі як гроші, схвалення, уникнення покарання або почуття провини. Якою б не була мотивація поведінки, людина робить це тому, що вона так вирішила, а не тому, що мусить. Щоб зрозуміти це, Розенберг пропонує 3-ступеневий тест, якому люди можуть себе піддати.

• Перш за все, людина замислюється над тим, що вона робить у своєму житті, бо мусить. Наприклад, вона перераховує свої обов'язки реченнями на кшталт: "Я пишу звіти, які є частиною моєї роботи, тільки тому, що я повинен. Я б ніколи не писав звітів, якби міг".

• На другому етапі людина визнає, що вона здійснює поведінку зі списку не тому, що вона повинна, а тому, що вона так вирішила. Він/вона поновлює свою поведінку як "Я обираю писати звіти, що є частиною моєї роботи".

• На останньому етапі він/вона визначає мотивацію своєї поведінки і відповідно оновлює свої речення. Наприклад, він/вона визначає мотивацію своїх дій такими реченнями, як "Я люблю свою роботу, і я обираю писати звіти, тому що написання звітів є частиною цієї роботи".

Таким чином, ми не робимо жодної своєї дії в житті тому, що так треба, а розвиваємо ненасильницьке спілкування з собою.

Розенберг, Маршалл Б., "Ненасильницьке спілкування, мова життя", 2015 р., с. 146-159.

Арзум Бейза Чімен