Заглядывая в будущее: Ориентация на будущее в медиации

Одним из рекламных слоганов медиации является: ориентация на будущее.

Что именно это значит и почему это вообще актуально?

Когда что-то подчеркивается, это часто связано с предположением, что есть что-то особенное, что-то, что отличается в данном случае или процессе от других. УТП (уникальная торговая точка), как называют это маркетологи. Медиацию как процесс ADR (альтернативное разрешение споров) часто сравнивают с двумя соседними процессами, которые также направлены на разрешение конфликтов и находятся на двух полюсах: юридические методы и (психо)терапия.

Правовые методы

Юридические методы смотрят сначала в прошлое и конструируют юридическую истину событий. Процедуры доказывания и экспертные заключения используются для объективизации спорных вопросов, которые лежат в прошлом. Затем они рассматриваются с точки зрения логики иска (кто, что может требовать, от кого, из чего) и обычно решаются на основе вердикта. Процесс заканчивается в настоящем и ориентирован на будущее в той мере, в какой вердикт определяет, что должно быть сделано или пропущено в будущем. Таким образом, конфликт часто урегулируется, но не разрешается.

(Психо)терапия

Несмотря на то, что психотерапия часто имеет дело с внутренними конфликтами и обычно проходит на индивидуальных сессиях, в методологическом подходе медиатора и терапевта есть совпадения - например, в том, как задавать вопросы в случае блокады. Аналогичные методы используются и для выяснения интересов, стоящих за позициями. В терапии часто уделяется большое внимание рассмотрению проблем из прошлого, их осмыслению и "исцелению", а также поиску индивидуальных путей для будущего. Согласно грубой схеме, что произошло в прошлом, что я могу сделать как личность, чтобы чувствовать себя лучше в настоящем - в настоящем.

Роль будущего в медиации

Задача медиации - не только урегулировать конфликт путем решения, но и прояснить его. Однако, чтобы разрешить конфликт, требуется глубина и три времени - прошлое, настоящее и будущее. Медиация также рассматривает то, что произошло в прошлом, но без поиска истины, без осуждения добра и зла, а на уровне отслеживания пути конфликта и развития взаимного понимания интересов и потребностей, не фокусируясь на старых ошибках и травмах, а переходя к настоящему. Настоящее - это процесс, ответственность сторон за свой конфликт и свое будущее, ресурсы, которые они задействуют, чтобы восстановить фундамент доверия, принять новые перспективы и вместе смотреть в будущее.

Будущее - это то, что находится в равновесии: основное внимание уделяется дальнейшим отношениям спорящих сторон в будущем. Смогут ли они конструктивно работать вместе, заключать сделки и контракты, растить детей, жить по соседству друг с другом и т.д.? Является ли совместно найденное решение хорошей основой для сотрудничества и общения? Ориентация на будущее в медиации не означает, что все участники спора будут друзьями в будущем - но она означает, что достигнута искренняя и конструктивная основа для будущих отношений и что эти будущие отношения играют определенную роль в процессе. Таким образом, в центре внимания находится не урегулирование конфликта, не только прояснение, но и его устойчивое разрешение.