Korzyści z mediacji dla firm

Mediacja jest dobrowolnym procesem, w którym neutralna strona trzecia, mediator, pomaga dwóm lub więcej osobom komunikować się i negocjować w celu osiągnięcia wzajemnie akceptowalnego rozwiązania sporu. Mediacja jest często wykorzystywana do rozwiązywania sporów biznesowych, takich jak spory dotyczące umów, spory pracownicze i spory akcjonariuszy.

Korzystanie z mediacji w celu rozwiązywania sporów biznesowych przynosi wiele korzyści, w tym

• Efektywność: Mediacja jest generalnie bardziej efektywna niż postępowanie sądowe. Wynika to z faktu, że mediacja może zostać zakończona w krótszym czasie niż postępowanie sądowe i nie wymaga od stron występowania na drogę sądową.
• Koszt: Mediacja jest zazwyczaj tańsza niż postępowanie sądowe. Wynika to z faktu, że mediacja nie wiąże się z kosztami wnoszenia opłat sądowych, zatrudniania prawników i przygotowywania się do procesu.
• Poufność: Mediacja jest procesem poufnym. Oznacza to, że strony mogą swobodnie omawiać spór bez obawy o upublicznienie swoich danych osobowych.
• Kontrola: Strony mają kontrolę nad procesem mediacji, w tym nad agendą, tempem i wynikiem.
• Zachowanie relacji: Mediacja może pomóc w zachowaniu relacji między przedsiębiorstwami. Wynika to z faktu, że mediacja jest procesem opartym na współpracy, w którym strony współpracują w celu osiągnięcia wzajemnie akceptowalnego rozwiązania.

Oto kilka przykładów, w jaki sposób firmy wykorzystały mediację do skutecznego rozwiązywania sporów:

Przykład 1

• Dwie spółki odzieżowe, A i B, były zaangażowane w spór dotyczący warunków umowy. Spółka A zgodziła się wyprodukować linię odzieży dla spółki B, ale spółka A nie była w stanie dotrzymać terminu dostawy. Spółka B domagała się kary umownej na mocy umowy, co kosztowałoby spółkę A znaczną kwotę pieniędzy.
• Obie spółki zgodziły się na mediację w sporze. Mediator był w stanie pomóc obu spółkom w zrozumieniu wzajemnych perspektyw i opracowaniu wzajemnie akceptowalnego rozwiązania. Spółka A zgodziła się zapłacić spółce B obniżoną kwotę kary umownej, a spółka B zgodziła się dać spółce A więcej czasu na realizację zamówienia.

Przykład 2

• Spółka C i jeden z jej pracowników, D, byli zaangażowani w spór dotyczący wypowiedzenia umowy o pracę. Pracownica twierdziła, że została niesłusznie zwolniona i domagała się wypłaty zaległego wynagrodzenia oraz przywrócenia do pracy. Spółka zaprzeczała, że wypowiedzenie było niesłuszne, ale była skłonna zawrzeć ugodę, aby uniknąć kosztownego sporu sądowego.
• Firma i pracownik zgodzili się na mediację w sporze. Mediator był w stanie pomóc obu stronom w osiągnięciu ugody. Firma zgodziła się wypłacić pracownikowi odprawę, a pracownik zgodził się zrezygnować z roszczenia o bezprawne rozwiązanie umowy o pracę.

Przykład 3 

• Dwóch wspólników spółki, E i F, było zaangażowanych w spór dotyczący zarządzania spółką. Wspólnik E chciał sprzedać spółkę, podczas gdy wspólnik F chciał kontynuować jej działalność. Obaj wspólnicy nie byli w stanie osiągnąć porozumienia, a spór groził paraliżem spółki.
• Wspólnicy zgodzili się na mediację w sporze. Mediator był w stanie pomóc obu akcjonariuszom zrozumieć wzajemne perspektywy i opracować wzajemnie akceptowalne rozwiązanie. Wspólnicy zgodzili się sprzedać spółkę podmiotowi trzeciemu i równo podzielić wpływy.

Jeśli jesteś właścicielem lub menedżerem firmy i stoisz w obliczu sporu z inną firmą, mediacja może być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem. Mediacja może być skuteczniejszym, tańszym i bardziej poufnym sposobem rozwiązania sporu niż postępowanie sądowe. Ponadto mediacja może pomóc w zachowaniu relacji z drugą firmą.