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COVID-19は、好むと好まざるとにかかわらず、調停人をオンラインの世界に押し出しましたし、現実的にはもう後戻りはできないでしょう。いずれは対面での調停に戻るでしょうが、これからはODRが主流になることでしょう。ODRへの移行は、倫理的な問題や実務的な検討事項が多く、議論する必要があります。
例えば、すべての情報がオンラインで送信され、保存されているとき、私たちはどうやってクライアントの情報や話の機密を保持することを正直に約束するのでしょうか?機密情報が盗まれないように、メールやパソコンのセキュリティを本当に考えたことがある人がどれだけいるだろうか?さらに先のことを考えると、ODRは他のあらゆる技術分野と同様、進歩する一方でしょう。第4の当事者」という考え方は、ADRの中心である情報の伝達と処理をODRがどのように管理しているかを示すメタファーですが、ソフトウェアやAIの進歩により、複雑化する調停や交渉を新しい技術が支援し、場合によってはそれを引き継ぐ可能性さえあることを示唆しています。そのような変化に伴って到来する倫理的な問題は何なのでしょうか。
このウェビナーでは、調停における一般的な倫理的懸念事項の概要、ODRの台頭により倫理的状況がどのように変化しているか、調停者として新たに考慮しなければならない問題、そして最後に、今後考慮しなければならないことを説明します。
マリアナ・コントレラス・レアルは、国際関係学の学士号と、文化・社会・政治を中心としたグローバル・サウス研究の修士号を取得。コンセンサス・グループのコミュニティ・マネージャー兼マーケティング・アソシエイトとして、世界中の人々を結びつけることに力を注いでいる。また、調停トレーニングも修了している。
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