Membro del Chartered Management and Security Institutes, ha sviluppato competenze avanzate di negoziazione e leadership di crisi per grandi aziende, enti pubblici e allenatori sportivi olimpici. I suoi studi di dottorato e la sua esperienza nei rapimenti afghani e africani lo hanno portato a ricercare, criticare e consigliare le ONG su come prepararsi, prevenire e rispondere alla minaccia dei rapimenti internazionali.

In qualità di allievo Fulbright, continua a insegnare tattiche di negoziazione avanzate a molte agenzie di polizia, tra cui la polizia di New York, l'USMS e l'FBI. Pubblicista nel suo campo, è tuttora consulente del comitato editoriale del Crisis Response Journal.