Competenze di coaching in mediazione - Campus Internazionale di Mediazione

Informazioni su questa formazione

Si prega di notare che questa Master Class ha una durata di 8 ore.

La prima parte si svolge il 2 marzo 2023 dalle 14:00 alle 16:00 CET (UTC+1).

La seconda parte si svolge il 9 marzo 2023 dalle 14:00 alle 16:00 CET (UTC+1).

La terza parte si svolge il 16 marzo 2023 dalle 14:00 alle 16:00 CET (UTC+1).

La quarta parte si svolge il 23 marzo 2023 dalle 14:00 alle 16:00 CET (UTC+1).

Contenuto

L'ambito del modulo copre 4 abilità principali del coaching: (1) mantenere la presenza, (2) ascoltare attivamente, (3) porre domande efficaci e (4) stabilire una comunicazione diretta.

Mantenere la presenza: L'obiettivo è discutere i presupposti filosofici dell'analisi transazionale definiti da Eric Berne: (a) le persone sono ok, (b) tutti hanno la capacità di pensare, (c) tutti possono decidere e cambiare decisione. L'obiettivo è quello di acquisire "autonomia" come mediatore aumentando (a) la consapevolezza, (b) la spontaneità e (c) la capacità di intimità in una sessione di mediazione e naturalmente nella vita. Le competenze di questo argomento saranno collegate a (a) coltivare la fiducia e la sicurezza in una sessione di mediazione, (b) al principio etico della mediazione chiamato "imparzialità" insieme alla "mentalità del giudicante e del discente" e (b) alle dinamiche del conflitto.

Ascolto: L'obiettivo è scomporre l'abilità di ascolto in 3 livelli: (a) ascolto interno, (b) ascolto focalizzato, (c) ascolto globale. L'obiettivo è aumentare (a) la competenza di ascoltare "ciò che non è detto" coltivando la curiosità, (b) la capacità di osservare e (c) la capacità di rimanere in silenzio. Le competenze di questo argomento saranno collegate a (a) tre assunti filosofici menzionati sopra e (b) alle cause del conflitto.

Chiedere: L'obiettivo è quello di migliorare l'abilità nel porre domande con le tecniche di Michael Bungay Stainer. L'obiettivo è quello di (a) aumentare la competenza nel porre domande più "potenti" esaminando e definendo ciò che è "potente" e (b) discutere lo scopo e l'oggetto delle domande che aumentano la comprensione tra le parti analizzando i "valori" nella nostra vita. Le competenze di questo argomento saranno collegate con (a) i tre elementi di "autonomia" menzionati sopra e (b) le cause di conflitto.

Comunicazione diretta: L'obiettivo è quello di migliorare le capacità di comunicazione con relazioni personali aperte, chiare e sincere. L'obiettivo è aumentare l'efficienza di tecniche come il framing, il mirroring e il riassunto. Le competenze di questo argomento saranno collegate ai tre presupposti filosofici sopra menzionati.

Infine, tutte e quattro le competenze saranno collegate alla "trasformazione del conflitto".

Risultati dell'apprendimento

Takeaway 1: i partecipanti devono guardare all'interno dei loro presupposti, credenze, valori ed esplorare la loro prospettiva sul conflitto, sulle parti in conflitto e sul comportamento conflittuale. Questa esplorazione personale dovrebbe portare i partecipanti ad aumentare la loro capacità di passare dalla mentalità di chi apprende a quella di chi giudica; quindi, ad applicare un'onesta "imparzialità" e a stabilire "fiducia e sicurezza" durante il processo di mediazione. Questo aspetto è collegato alla prima abilità di coaching: "mantenere la presenza".

Takeaway 2: ci si aspetta che i partecipanti aumentino la loro consapevolezza sulla relazione tra "valori" e "cause di conflitto". Questa esplorazione personale dovrebbe portare i partecipanti ad aumentare la loro capacità di esplorare le cause del conflitto e di garantire che tali cause siano ascoltate dalle parti, aumentando così l'efficienza della mediazione. Questo aspetto è collegato alla seconda e terza abilità di coaching: "ascoltare" e "chiedere".

Risultato 3: i partecipanti dovrebbero comprendere meglio come, perché e quando utilizzare le tecniche di comunicazione come il framing, il mirroring, il riassunto e cosa aspettarsi da esse. Questa comprensione dovrebbe portare i partecipanti ad aumentare la loro capacità di utilizzare le tecniche in modo più efficiente e tempestivo e per un motivo preciso, aumentando così l'efficienza della mediazione. Questo aspetto è collegato alla quarta abilità di coaching: la "comunicazione diretta".

Ascoltate i nostri partecipanti che ora fanno parte della nostra rete globale di mediatori come IMC Fellows.

Partecipanti

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Paesi

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I nostri partecipanti hanno diversi background professionali e culturali. Dopo aver completato con successo la formazione, potrete far parte della nostra vasta rete di IMC Fellows, incontrando ex partecipanti provenienti da diversi settori lavorativi, come negoziatori delle Nazioni Unite, ONG, OMS, giudici di corti supreme, psicologi e altro ancora. Preparatevi a una rete molto attiva e unica di persone con sede in più di 70 paesi.

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Ho completato il mio corso di qualificazione con IM Campus e mi è piaciuto molto il corso, l'incontro con mediatori provenienti da tutto il mondo e l'apprendimento di nuove competenze. è stato un viaggio molto interessante.

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Far parte di IM Campus è stata un'opportunità di arricchimento e un'avventura straordinaria. Ho potuto apprendere nuove tecniche, migliorare le mie capacità di mediazione e soprattutto stringere nuove amicizie da tutto il mondo. ORGOGLIOSO DI ESSERE UN ALUMNO DI IMCAMPUS.

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Grazie, IMC, per aver reso questo corso di formazione per mediatori così interessante! Ha innescato in me il desiderio di andare oltre il materiale del corso e di iniziare a praticare la mediazione.

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Il team di formatori e sviluppatori di programmi di IMC ha fatto un ottimo lavoro per consolidare la comprensione del nostro team sulle dinamiche del conflitto e su come gestirlo in modo appropriato. I materiali e la metodologia di formazione hanno mescolato teoria e conoscenze pratiche, utili per i nostri operatori. La formazione

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Essere un alunno di IMCampus è uno dei miei più grandi successi. Ho avuto l'opportunità di perfezionare le mie capacità di mediazione grazie a mediatori professionisti e competenti, ma soprattutto IMCampus mi ha aiutato ad ampliare il mio orizzonte diventando il "ponte del consenso" che sono ora.

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È stato un vero privilegio incontrare un gruppo di persone così meraviglioso. Moduli tematici variegati e stimolanti, svolti da formatori molto competenti con background diversi, hanno reso la formazione sulla mediazione un grande piacere. Le sessioni di formazione in autoapprendimento hanno reso il programma super flessibile.

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Le tendenze in Giamaica si sono spostate verso la mediazione pre-processuale e online, con standard di pratica sfumati. La risposta dell'IMC è la formazione internazionale online, con corsi dal vivo online e autogestiti. La formazione combina la convenienza, il risparmio sui costi e l'adattabilità con la tecnologia per praticare efficacemente a livello globale.

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La formazione per mediatori di IMC è stata di 20 settimane di apprendimento costante! L'assistenza fornita durante il corso è stata notevole e tutti i moduli erano ben collegati: sapevamo che con ogni modulo stavamo sviluppando le conoscenze del precedente in modo molto costruttivo.

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L'IMC presenta un ampio spettro del campo della mediazione con un'arricchente varietà di relatori, approcci, pensieri e approfondimenti, oltre a simulazioni che spaziano dalla famiglia ai negoziati di pace!

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Pensavo di conoscere già la mediazione come avvocato. Tuttavia, con l'IMC, in ogni sessione ho sperimentato esplorazioni che non avevo considerato in precedenza.

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Come borsista della pace ho sempre voluto sviluppare un'abilità che fosse in linea con il mio campo. 12 settimane di formazione sulla mediazione mi hanno aiutato a raggiungere questo obiettivo e ho anche fatto nuove conoscenze in tutto il mondo. I formatori sono stati eccezionali. La formazione con IMC è stata una delle migliori esperienze che si possano sognare.

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Vedere i mediatori mediare è qualcosa che manca nel mercato e IMC lo soddisfa!

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Mi è piaciuto molto far parte di una classe internazionale con insegnanti/formatori provenienti da diversi contesti nazionali. È stato stimolante per me, perché anche se non so dove voglio vivere in futuro, ora ho una rete internazionale e so che posso praticare la mediazione ovunque nel mondo.

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Tutto è stato così arricchente e ho amato questo corso multiculturale. Credo che questo sia stato l'apprendimento principale: abbiamo imparato a essere un mediatore internazionale, perché si tratta di una grande mediazione interculturale. Quando avrò bisogno di un co- mediatore di un altro Paese, mi ricorderò di voi.

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Ero alla ricerca di un corso che mi fornisse conoscenze e un certificato con cui poter iniziare a lavorare e l'IMC ha soddisfatto questi criteri!

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Il corso mi è piaciuto molto, è stato ricco e pratico.

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Le questioni teoriche saranno discusse nelle università! È ora di lavorare sulle competenze trasversali che non si trovano nei libri. L'apprendimento e l'acquisizione di queste competenze influenzeranno il vostro percorso di carriera come avvocati o esperti legali. Inoltre, sarete in contatto con professionisti di tutto il mondo.

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Se decidete di seguire un corso all'IM Campus, dovete essere pronti a farlo:
- un'organizzazione di alto livello del team IMC
- essere insegnati da mediatori altamente professionali con una reputazione a livello mondiale
- fare amicizia con i compagni di classe
- ottenete ulteriori webinar come bonus
- godetevi la corte

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Mi è piaciuta la flessibilità della formazione di IMC: chiunque, a qualsiasi età e professione, può partecipare per imparare la mediazione e fare esperienza. Ha cambiato la mia percezione e la mia esperienza del conflitto. Sono molto contenta di poter intravedere una carriera in questo campo!

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Il corso mi è piaciuto molto, è stato ricco e pratico.

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Avere un team eterogeneo di partecipanti e soprattutto i formatori provenienti da ogni luogo del mondo, significa che hanno le loro idee e punti di vista sulla mediazione e questo ci ha dato una grande varietà di idee da adottare per quando diventeremo mediatori in futuro.

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Gli insegnanti sono stati straordinari e il programma è stato di grande qualità! Grazie mille IMC, ho apprezzato molto le sessioni di formazione.

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Il personale docente era molto vario, competente ed esperto. Ho trovato il corso molto istruttivo e piacevole - il tempo è volato! Ho anche apprezzato molto il fatto che il sistema di prezzi equi di IMC renda questa formazione accessibile a persone con diversi background economici.

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Dal punto di vista di uno studente, il mio insegnamento è stato, all'interno di questo corso, che non è sufficiente studiare solo i libri. Bisogna fare delle vere e proprie sessioni pratiche e le pratiche che abbiamo avuto in questa formazione durante questi tre mesi sono state davvero, davvero utili per me.

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Inizialmente ero dubbioso sull'utilizzo di una piattaforma online per la formazione dei mediatori, poiché non ero sicuro di come avremmo potuto mettere in pratica le competenze insegnate durante il corso in questo modo. Tuttavia, non è stato affatto così, la formazione internazionale di IMC ha funzionato benissimo!

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Non riesco a pensare a un solo giorno in cui non ci sia stato uno scontro diretto tra le sessioni di formazione dell'IMC e le mie lezioni universitarie. Alla fine, ho saltato le lezioni universitarie e mi sono iscritta ogni volta alle sessioni di formazione perché ho imparato molto di più all'IMC!

Competenze di coaching nella mediazione

Riepilogo della formazione

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Contenuto

Risultati dell'apprendimento

Sezil Durmus

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