LA MENTE DEL PRINCIPIANTE

Me fascina un nuevo libro del Dr. Thomas Gartenmann, El armario del emperador: Más claridad e impacto para los líderes empresariales a través de la psicología occidental y la sabiduría oriental (traducido de la edición alemana, https://amzn.eu/d/97RjItl). El autor dedica el libro al "niño interior que todos llevamos dentro" y esto me hizo prestar atención a un tema central que recorre toda su obra. Es decir, la idea de que la claridad que todos buscamos para conseguir logros concretos en nuestra vida llega cuando adoptamos una mente de principiante. La filosofía zen llama a esto "shoshin", que es un estado mental lleno de curiosidad, un enfoque abierto del mundo, combinado con una ausencia de presunciones y juicios previos.

¿Cuántas personas, especialmente las que ya están agitadas y molestas por un desagradable desacuerdo con alguien, pueden afirmar que tienen esta mentalidad? La mayoría de nosotros estamos atiborrados de juicios, creencias y presunciones. Y cuanto más envejecemos, más arraigadas se vuelven nuestras opiniones, lo que hace que la apertura mental necesaria para la resolución de conflictos sea muy difícil de alcanzar. ¿Hay alguna forma de cambiar de mentalidad? ¿Y qué podemos conseguir si lo logramos para nosotros mismos y para los demás?

Una de las encantadoras historias zen que se relatan en el libro del Dr. Gartenmann es la de Nan-in, un maestro zen que demuestra a través de una ceremonia del té (un tanto alocada) por qué "primero hay que vaciar la taza" mediante la reflexión que acompaña a la meditación tradicional. En la mediación, por supuesto, no hay tiempo para meditar en circunstancias normales, por lo que el vaciado de la taza se produce de forma ligeramente distinta. El mediador dedica buena parte del proceso a "vaciar" en la medida de lo posible todas las ideas, emociones, resentimientos, preocupaciones y exigencias que bullen en la mente de las partes.

Muchos de estos sentimientos y deseos pueden haber estado ocultos durante mucho tiempo, y es esencial sacarlos a la luz de forma segura, ya sea en privado o delante de la otra parte. La fase de vaciado abre la puerta a fomentar la "mente de principiante", en la que cada parte tiene una buena oportunidad de ver los problemas desde una perspectiva diferente o renovada, y de considerar que la solución puede ser muy diferente de lo que había imaginado.

En otra historia del libro del Dr. Gartenmann, una monja ermitaña que se encuentra junto a su pozo muestra a sus curiosos visitantes cómo el hecho de concederse el tiempo suficiente a través de la reflexión silenciosa revelará un gran cambio en lo que pueden ver. La percepción de lo que existe, o de lo que uno cree que es verdad, cambia y se transforma a medida que se deja pasar el tiempo. La monja explica: "Eso es lo que se experimenta con el silencio y la meditación. Si te das mucho tiempo y espacio, ves hasta el fondo de todas las cosas".

Este suave concepto zen oriental está en el corazón de la resolución alternativa de conflictos. Las partes en conflicto necesitan tiempo y espacio. En la mediación, el tiempo y el espacio se utilizan conjuntamente como herramientas altamente calibradas, con el objetivo de lograr un "restablecimiento" mental positivo para las partes.

El espacio está bien pensado en toda buena mediación. Las sesiones privadas están disponibles siempre que sea necesario durante el proceso. Además: la posibilidad de beneficiarse de un entorno seguro, respetuoso y cómodo bajo una guía atenta pero neutral. El espacio debe prepararse de antemano para lograr ciertos requisitos psicológicos, como que las partes sientan que pueden estar en el mismo equipo sentadas en una mesa redonda, en lugar de enfrentarse a través de una larga mesa en una imponente sala de conferencias.

Una mediación eficaz proporciona ese raro lujo en una vida ajetreada: el tiempo necesario para trabajar todos y cada uno de los elementos que las partes puedan referir como contribuyentes a su disputa. El tiempo se concede por igual a ambas partes, que deben sentirse libres de prisas e interrupciones. El proceso se beneficia de ser más lento y deliberado que eficiente y decisivo. El mediador fomentará la reflexión, la exploración de una idea y la profundización en puntos que pueden haberse pasado por alto en el pasado. Los silencios, las pausas y los descansos contribuyen al cuidadoso ritmo de los debates que se establece en cada sesión de mediación profesional.

Una mediación no es el momento de hacer una agenda de agravios y luego llegar a un acuerdo rápido. En la tradición de los sabios filósofos orientales de siglos pasados: con algo parecido a la mente clara de un principiante, el tiempo puede utilizarse para descubrir un camino mucho mejor.

Por Dania Shawwa

Mediador internacional

IM-Campus, IMI, CEDR

www.new-leaf-mediation.com