Gibt es einen richtigen Raum für die Mediation, oder kann die Mediation in einem beliebigen Raum stattfinden, den der Mediator zufällig gleich nach Erhalt des Mediationsantrags organisiert? Natürlich gibt es Fälle, in denen ein Mediator sich schnell anpassen muss. Betrachten wir eine Situation, in der ein Mediator genügend Zeit hat, um einen speziellen Raum für die Mediation zu schaffen, in dem er sich einbringen und effizient arbeiten kann. Die Fähigkeit, einen solchen Raum zu schaffen, zeugt von den Führungsqualitäten des Mediators, denn nur eine natürliche Führungspersönlichkeit ist in der Lage, Menschen zu motivieren, und zwar nicht durch Drängen und Manipulieren, sondern durch die Schaffung geeigneter Bedingungen und eines geeigneten Umfelds.
Raum für Vertrauensbildung
Eine einladende Atmosphäre, die eine Beziehung aufbaut, ist für die Parteien zu Beginn des Verfahrens sehr wichtig und unterstützt sie während der gesamten Mediationssitzung. Der Aufbau von Vertrauen erfordert einen bequemen und sicheren Raum, in dem sich beide Parteien voll einbringen können und der Mediator seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen kann. Dank COVID-19 findet die Mediation in den meisten Fällen online statt, aber das bedeutet nicht, dass es ausreicht, wenn Mediatoren Laptops und eine schnelle Internetverbindung haben und die Parteien auf der anderen Seite des Bildschirms sitzen. Ich würde sagen, dass es für einen Mediator sogar noch mehr Energie kostet, einen sicheren Raum online zu schaffen, obwohl es wirklich möglich ist. Und das sind Punkte, auf die man achten sollte:
- Einfach zu nutzender Online-Dienst mit detaillierten Anweisungen, die von einem Mediator oder Fallmanager im Voraus erteilt werden, und garantierter Vertraulichkeit.
- Die Teilnehmer der Sitzung visuell gleichmäßig auf dem Bildschirm zu platzieren, was bei der Vielzahl der Online-Plattformen auch technisch machbar ist.
- Über das Aussehen des Mediators auf dem Bildschirm nachdenken. Ich würde empfehlen, den Oberkörper einschließlich Gesicht, Nacken und Schultern auf dem Bildschirm sichtbar zu machen. Es ist auch besser, die Perspektive von hinten zu organisieren. Ist es ein Kunstwerk? Um welche Art von Kunst handelt es sich dann? Oder ist es vielleicht ein Regal mit Büchern? Welche Art von Büchern sind es dann? Oder ist es einfach eine Wand hinter Ihnen? All diese Dinge können auch Botschaften an die Parteien enthalten und sie können den Mediator als Person, als Fachmann charakterisieren, also achten Sie auf all diese Dinge.
- Die Stimme des Vermittlers ist ein Instrument, das ebenfalls zu einem sicheren Online-Umfeld beiträgt: Tonfall, Geschwindigkeit, Pausen - alles ist in diesem Zusammenhang wichtig.
Raum für Kommunikation
Wenn der oben beschriebene Raum vor der Mediation organisiert und durchdacht wird, ist der Raum für die Kommunikation manchmal unvorhersehbar, weil kein Mediator mögliche Verhaltensweisen, emotionale Schwingungen und Verhandlungsstrategien der Parteien vorhersehen und vorhersagen kann 100%. Sie können zwar im Vorfeld der Mediation analysiert werden, aber all dies sind Annahmen, die zu Beginn der Mediation überprüft werden können. Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, die richtige und für beide Seiten annehmbare Entscheidung zu treffen, hält die Frage, was ein Gleichgewicht zwischen dem Erschwinglichen und dem Wünschenswerten wäre, den Kommunikationsraum offen und die Verhandlungen kommen voran. Der Mediationsraum verwandelt die anfängliche Zurückhaltung der Parteien in Akzeptanz der Sichtweise des anderen und gibt der Beziehung eine neue Chance. Wenn eine bestimmte Beziehung nicht fortgesetzt werden kann, wird sie in eine andere Art von Beziehung umgewandelt oder auf eine höhere Ebene gehoben oder sogar beendet, aber mit einer positiven Note.
Raum für Entscheidungen
Wenn die Kommunikation zwischen den Parteien überschaubar ist, hat der Raum der Mediation natürlich genug Energie, um vom Allgemeinen zum Besonderen zu kommen und eine Lösung herbeizuführen. Der interessanteste und schwierigste Teil für einen Mediator ist es, als "unsichtbare Hand" diesen Raum zu schaffen, in dem die Menschen zu einer einvernehmlichen Lösung kommen und den Mut haben, selbst eine Entscheidung zu treffen. Selbst diejenigen Mediatoren, die das evaluative Modell anwenden, schätzen es, einen solchen Raum und aktive, beteiligte Parteien am Tisch zu haben.
Raum für Selbstreflexion
Wie auch immer das Ergebnis ausfällt, jeder Mediator braucht einen gewissen Raum für Selbstreflexion, um zu analysieren, was geschickt gemacht wurde, und zu überlegen, was beim nächsten Mal anders gemacht werden sollte. Für mich geht es dabei nicht nur um meine Gedanken. Nach jeder Mediation benutze ich ein spezielles Blatt in meinem Mediatoren-Notizbuch und halte alle meine Erkenntnisse schriftlich fest, indem ich bestimmte Fragen beantworte. Diese Gewohnheit motiviert mich sehr für neue Herausforderungen in meiner Mediationskarriere.
Es ist alles über Mediation Raum, kreativ, herausfordernd, einfach und gleichzeitig phänomenal! Vergessen Sie nicht auf SICH SELBST! Nicht nur als Mediator, sondern auch als Mensch tragen Sie durch Ihre Art zu sprechen, zu gestikulieren, zu schauen und zu gehen dazu bei, einen einzigartigen Raum für Ihre Klienten in der Mediation zu schaffen. Schöpfen Sie bei der Gestaltung des Mediationsraumes das Maximum aus sich heraus und Sie werden dafür mit tiefer Dankbarkeit und großem Erfolg belohnt werden.