مجمع الوساطة الدولية تقديم الخدمات والتدريب في مجال الوساطة وحل النزاعات على الصعيد الدولي.
اتصل بنا
- التدريب على الوساطة الدولية عبر الإنترنت
- welcome@im-campus.com
- +49 163 289 200 0
- موعد مجاني لمكالمة فيديو مجانية
لم يتبق سوى أماكن قليلة متاحة! سجّل اليوم في دورتنا المعتمدة دولياً في مجال الوساطة.
يقضي الوسطاء وقتاً طويلاً في طرح الأسئلة بدلاً من تقديم الإجابات لأن الهدف هو مساعدة المشاركين على التوصل إلى إجابات وقرارات.
وجد الباحثون في الولايات المتحدة أن الأسئلة الماهرة التي طرحها الوسطاء ارتبطت بالنتائج الإيجابية، في حين ارتبطت الوساطات التي فشلت بأساليب الاستجواب غير الملائمة. وجد كريسيل وزملاؤه أن الوسطاء المهرة نظموا أسئلتهم في هيكل يشبه الهرم، مع وجود أسئلة أوسع لجمع المعلومات في القاعدة، وصولاً إلى أسئلة أضيق في الأعلى.
في الاجتماعات الأولية للمعلومات والتقييم، تُطرح أسئلة لجمع المعلومات وتقييم مدى ملاءمة الوساطة، ثم الانتقال إلى أعلى الهرم إلى أسئلة أكثر دقة لاكتساب المزيد من الفهم وتشجيع التفكير.
يمكن للوسطاء طرح ما يصل إلى عشرين نوعًا مختلفًا من الأسئلة، بما في ذلك الأسئلة الموجهة وغير الموجهة، والأسئلة التي تركز على الحاضر والأسئلة التي تركز على المستقبل والأسئلة التي تركز على الماضي.
هناك أيضًا أسئلة أكثر تعقيدًا، مثل الأسئلة الافتراضية والدائرية والمقلوبة.
يجب طرح الأسئلة خلال محادثة ودية، وليس على سبيل الاستجواب. يجب أن يكون كل سؤال متوازنًا وحساسًا ومختارًا وفقًا لمرحلة الوساطة وطبيعة القضايا.
هذا التسجيل غير متاح بعد. تحقق مرة أخرى في وقت لاحق أو اشترك في قائمتنا البريدية ليتم إعلامك عند توفرها.
نحن هنا لمساعدتك
ماريانا كونتريراس ليال حاصلة على درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية وماجستير في دراسات الجنوب العالمي، مع التركيز على الثقافة والمجتمع والسياسة. وبصفتها مديرة المجتمع ومساعدة التسويق في مجموعة Consensus Group، فهي تزدهر في الجمع بين الناس من جميع أنحاء العالم. وقد أكملت أيضاً تدريبها في مجال الوساطة.
تجاربنا مع تدريبنا لتصبح وسيطاً
يتمتع المشاركون لدينا بخلفيات مهنية وثقافية متنوعة. بعد إكمال تدريبك بنجاح، يمكنك أن تكون جزءًا من شبكة زملاء المركز الدولي للزمالة الضخمة التي تلتقي بمشاركين سابقين من مختلف مجالات العمل مثل مفاوضي الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، ومنظمة الصحة العالمية، وقضاة المحاكم العليا، وعلماء النفس وغيرهم. كن مستعداً لشبكة نشطة وفريدة من نوعها تضم أشخاصاً من أكثر من 70 دولة.
انضم إلى مجتمعنا العالمي