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作为调解员,当我们与参与者接触时,我们的内心过程是什么?对于冲突各方的分享和行为,我自己会产生哪些想法、情绪和感受?我心中的哪些模式和阴影被触发了?如何处理这个问题?当我要进行调解时,我是参与还是远离我的内在过程?
通过进行内心修炼,我们学会了觉察自己的内心过程,而这些过程通常是在我们视线之外的某个地方进行的。这样,我们就能更清楚地意识到,在调解过程中,我们为什么会以这样的方式行事。
为什么这很重要?当我们试图感知冲突各方的情况时,对自己内心过程的认识有助于我们从自己与冲突各方内心过程的共鸣中分辨出自己的想法、情绪、身体反应和行为。这样,我们就能更准确地进行调整,更好地提供共鸣。
当我们放下不可触摸、遥不可及的专家角色,向更脆弱、更富有同情心的共鸣伙伴过渡时,我们就能以冲突各方的步调,与他们平视。
在本节课中,我们将学习
玛丽安娜-孔特雷拉斯-莱亚尔(Mariana Contreras Leal)拥有国际关系学士学位和全球南方研究硕士学位,研究方向为文化、社会和政治。作为共识集团的社区经理和营销助理,她致力于将世界各地的人们聚集在一起。她还完成了调解培训。
在我们的培训中,成为调解员的经验
我们的学员有各种专业和文化背景。在成功完成培训后,你可以成为我们巨大的IMC学员网络的一部分,与来自不同工作领域的前学员会面,如联合国谈判员、非政府组织、世界卫生组织、最高法院法官、心理学家等。准备好迎接一个非常活跃和独特的网络,这个网络由分布在70多个国家的人组成。
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