Ненасильницька комунікація для медіаторів

Про цей тренінг

Зверніть увагу, що цей майстер-клас триває 8 годин.

• Частина 1 відбудеться 1 грудня 2022 року з 15:00 до 19:00 за центральноєвропейським часом
• Частина 2 15 грудня 2022 року з 15:00 до 19:00 за центральноєвропейським часом.

Зміст

НВК - це мова процесу, спосіб зосередити увагу. Зазвичай ми спілкуємося у спосіб, який блокує емпатію: моральні судження, порівняння, заперечення відповідальності. Це означає, що ми, як правило, спілкуємося насильницьким способом, і судження пронизують те, як ми бачимо світ і самих себе. ННС вчить розрізняти судження і спостереження.

Зазвичай ми приписуємо причину або вину наших емоцій чомусь або комусь іншому. НМД вчить брати на себе відповідальність за свої емоції та почуття. Для цього нам потрібно навчитися виражати емоції та почуття: формувати словниковий запас.

Емоції виникають з потреб, і особливо негативні емоції виникають через незадоволені потреби. NVC вчить розпізнавати потреби на основі емоцій і почуттів, щоб можна було говорити в термінах потреб, а не влади.

Нам не потрібно зациклюватися на образах і помсті. НВЦ вчить, як робити запити, які збагачують життя: як робити позитивний запит на дії.

Усвідомлені запити та зворотній зв'язок є важливими для змін, за умови, що людина знає різницю між запитами та вимогами.

Чесність з іншими і з самим собою - важливий крок до свободи від старих звичок і умовностей.

NVC працює у двох напрямках: висловлювати та приймати з емпатією. Це означає бути присутнім; таким чином можна оцінити силу емпатії.

Емпатія по відношенню до себе також дуже важлива. Ми схильні судити і засуджувати себе так само, як і інших. Ми не зможемо викорінити насильство щодо інших, якщо спочатку не приймемо доброту і прощення по відношенню до себе.

Гнів - це дуже важлива емоція, і НВЦ вчить, як виражати її, щоб служити життю.

Існують певні випадки, коли без сили не обійтися: захисне застосування сили

Подяка і вдячність є ключовими в НВЦ, оскільки вони дозволяють нам "говорити від серця, служачи життю".

Результати навчання

NVC використовує свідомість, мову та комунікативні навички, щоб створити основу, з якої ви зможете:

• Висловлюйте свої почуття і потреби чітко і відповідально;
• Прислухайтеся до почуттів і потреб інших зі співчуттям та емпатією;
• Сприяти досягненню взаємовигідних результатів для всіх залучених сторін.

Після завершення цього заняття учасники матимуть компетенції розпізнавати, коли комунікація є насильницькою, а коли ні, розрізняти судження та спостереження, використовувати емпатію для самовираження та сприйняття чужої комунікації, ідентифікувати та називати емоції та почуття, мислити в термінах потреб, а не влади. Для цього учасники набудуть навичок формулювання позитивного запиту на дію та використання нового і збагаченого словника почуттів та емоцій.