コミュニケーション・イン・コンフリクト-トランザクショナル・アナリシスIIIの光に照らされて

すべての人は、子供、親、大人というモードを体現しています。では、人は何が違うのでしょうか？

すべての人が子どもモード、親モード、大人モードを持っていますが、これらの記録の内容は互いに異なっています。このように、人それぞれの記録が異なるということは、その記録がどのように行動に反映されるかに影響します。人々の行動には、2種類の機能的問題が見られる。それが「伝染」と「排除」である。

伝染とは、互いに独立しているはずの子どもモード、親モード、大人モードが干渉することを指します。伝染の第一形態は「偏見」であり、これは親と大人のモードの干渉によって引き起こされる。偏見とは、過去に接したことのない親モードと大人モードが干渉した結果、生じるものです。例えば、「金髪はバカ」という信念には、科学的・論理的根拠がない。しかし、この偏見にしがみつく人がいます。これは、この情報が親の記録からもたらされ、疑うことなく真実として受け入れられているからです。この妨害を解消する方法は、親モードの知識が改竄可能であることを示すことです。また、調停プロセスの参加者は、お互いに偏見を持っている可能性があります。このとき、調停者がこの2つのモードを区別することは有効である。

伝染の第二形態は、子モードと親モードの干渉である。これは「妄想」として現れる。子供の頃に経験した屈辱、拒絶、批判などの反動が、たとえ現在に存在しなくても、あたかも今起こっているかのように感じてしまうのです。

子どもモード、親モード、大人モードは、互いに補完し合うものです。健全な取引分析プロセスでは、子どもモードと親モードのデータを評価することによって、結論を出します。このプロセスにおいて、いずれかのモードが固定的な態度を示すと、「排除」が発生する。排除は2つの方法で行われます。1つ目は、親モードが大人モードに干渉して、子モードを排除してしまうことです。これは、ハッピーチャイルドモードの記録がない、あるいは少ない人に多く見られる。子どもモードは感情を記録するものなので、幸せな子どもの記録がない人はこのモードを排除し、親モードが大人モードを支配してしまうのです。このような人は、感情が激しく動く家庭内調停でよく遭遇します。感情を抑圧する人は、他の家族の期待に応えることが難しいかもしれません。この問題は、洞察力を身につけることで克服することができます。

排除が起こる2つ目では、子供モードが大人モードに干渉し、親モードが排除されます。これは、幼少期に親から非常に残酷なことをされたことが原因であることが多い。それを克服するために、「親は大丈夫な人ではない」と思い込んでいるため、親モードを排除してしまうのです。この状態の人は、何か行動を起こすときに、他人がどのような影響を受けるかを考えることはほとんどありません。その稀有な瞬間も、捕まることへの不安からであることが多い。調停の場でも、関係者の一人がこのような態度を示すと、人々の間のコミュニケーションは崩壊してしまう。通常、このような人たちは、相手からのアドバイスに耳を傾ける気がありません。自分の希望を正確に表現し、相手の立場を理解しようと努力すれば、自然に解決策が見えてくる。一方が親モードを完全に排除してしまうと、コミュニケーションネットワークが完全に壊れてしまうこともあります。ここで重要なのは、親モードの不在は、その行き過ぎと同じくらいコミュニケーションにダメージを与えるということを意識することである。

もちろん、モードがどのように態度に反映されるかの強弱は、イベントによって異なるでしょう。あるイベントでは、親モードの効果がより顕著に現れ、別のイベントでは子モードの効果がより顕著に現れるかもしれません。これは、モードが私たちの態度に及ぼす影響が健全に変化していることを意味します。この記事で述べる状態は、子供モード、親モード、大人モードの効果が、健全なコミュニケーションの閾値を超えた状態です。

ハリス、A・トーマス『I'm OK, You're OK』、1967年 p.137-150.