مصيدة الحياد: خطر التزام الصمت

وفي إطار التزامها بالعمل كمؤسسة مكرسة لمنع نشوب النزاعات وتهدئة النزاعات وإدارتها وحلها وتحويلها إلى فرص للتغيير الإيجابي، فإن معهد العاصمة للوساطة وتسوية المنازعات فعالية افتراضية تحت عنوان "فخ الحياد: خطر التزام الصمت". الفعالية (شاهد التسجيل هنا) المميز كينيث كلوك كمتحدث افتتاحي رئيسي، تليها حلقة نقاش مع جويس ميتشيل معالي الدكتور شريف النجاحي, تينا باترسون و محمد كامل هدية. د. سوخسيمرانجيت سينغ، دكتوراهوألقى الكلمة الرئيسية الختامية.

I. كلمة رئيسية افتتاحية للدكتور كينيت كلوك، دكتوراه

قدم الدكتور كلوك فهماً شاملاً لمبادئ الحياد والمعضلة التي تصاحبها. مؤكداً على أن الحياد يتخلل مختلف جوانب حياتنا، ويؤثر على تفاعلاتنا مع شركائنا وعملائنا والأطراف المشاركة في الوساطة. وشدد على آثاره السياسية كمواطنين في مختلف البلدان ومواطنين عالميين.

على الرغم من تعقيدها، غالباً ما يوصف الوسطاء بأنهم محايدون، مما يعني أنهم محايدون وليس لهم مصلحة في نتيجة النزاع. وسلط الدكتور كلوك الضوء على الفهم الشائع للحياد في الوساطة، حيث يتوقع الأطراف ألا يكون الوسيط متحيزاً ضدهم. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يُنظر إلى التحيز لصالحهم على أنه عادل ومنصف.

وفي إشارة إلى تأكيد ديزموند توتو على أن الحياد في حالات الظلم ينحاز إلى جانب الظالم، جادل الدكتور كلوك بأن الحياد قد لا يكون له معنى دائمًا، خاصة في الأنظمة أو المؤسسات القائمة على السلطة مثل الأنظمة الديكتاتورية والأزواج والأسر وأماكن العمل. وعلى النقيض من ذلك، فإنه يحمل أهمية في المؤسسات القائمة على الحق مثل المحاكم، حيث يُنظر إلى الحياد كشرط لتحقيق نتيجة عادلة، نظرًا للقيود المتأصلة في ممارسة السلطة.

وتعمق الدكتور كلوك في الجذور التاريخية لمفهوم الحياد، وعزا أصوله إلى قوانين المنطق الثلاثة لأرسطو. وأشار إلى محدودية هذه القوانين في سياق الوساطة، حيث يمكن أن تكون البيانات صحيحة وكاذبة في آنٍ واحد. وقال إن هذا التعقيد يسهم في التحدي الذي يواجهه القضاة في تقديم نتيجة صفرية في العمليات القضائية.

واستناداً إلى خبرته كقاضٍ ومحكّم، سلّط الدكتور كلوك الضوء على الفرق بين دور القاضي والوسيط. فبينما يتبنى القاضي موقفًا متباعدًا للحفاظ على الحياد، يتبنى الوسطاء، على النقيض من ذلك، وجهات نظر متعددة في وقت واحد. وأكد أن الوسطاء يمكن أن يكونوا متناغمين عاطفيًا مع الأفراد المعنيين، ويعترفون بالتجارب العاطفية التي قد لا تتناسب بدقة مع عملية الفصل في القضايا.

اعترض الدكتور كلوك على مفهوم الحياد الكامل، مؤكداً أنه مثل أعلى لا يمكن تحقيقه، خاصة عندما يأتي الأفراد بخلفيات ووجهات نظر متنوعة. وأكد على أهمية الاعتراف بالتحيزات ومعالجتها، خاصة في النزاعات، حيث يمكن أن تؤدي التحيزات إلى انتهاك الحدود وإدامة القوالب النمطية وإعاقة التفاهم الحقيقي.

في التعامل مع النزاعات، دعا الدكتور كلوك إلى فصل الشخص عن المشكلة، والتركيز على المشكلة والتساهل مع الشخص. وانتقد التبسيط المفرط المتأصل في الموقف المحايد الذي يفشل، في سياقات محددة، في معالجة تعقيد التجارب الإنسانية. جادل الدكتور كلوك بأن العدالة الحقيقية تنطوي على فهم المصلحة الذاتية لكلا الطرفين، وتعزيز الحوار، والاعتراف بالإنسانية المشتركة التي تتجاوز التحيزات.

في تحدٍ للرؤية التقليدية للحياد كفضيلة، أكد الدكتور كلوك أن الحياد عندما يؤخذ إلى أقصى الحدود، يصبح واجهة تعيق التواصل الحقيقي والتعاطف والقوة التحويلية للوساطة. وبدلاً من ذلك، شجع الوسطاء على تبني موقف الحياد الشامل، والوقوف إلى جانب الجميع مع الحفاظ على القدرة على التعاطف والتعاطف.

في الختام، دعا الدكتور كلوك إلى التحول من وهم الحياد إلى نهج أكثر واقعية وانخراطًا عاطفيًا في حل النزاعات. وسلط الضوء على مخاطر الحياد، مما يحد من قدرة الوسيط على أن يكون حاضرًا بشكل كامل ويكرس سلوكًا منفصلًا وسلبيًا عدوانيًا يعيق التفاهم والمصالحة بشكل صحيح.

ثانياً. حلقة نقاش

كيف يؤدي المفهوم التقليدي للحياد إلى تعقيد مشاركة المتخصصين في تسوية المنازعات في التحدث علانية ضد النزاعات والفظائع والظلم؟

ووفقًا للدكتور النقاحي، تختلف الإجابة على هذا السؤال باختلاف الدور المهني الذي يتبناه المرء. فعلى سبيل المثال، سيقدم القاضي، على سبيل المثال، منظورًا مختلفًا، وكذلك الحال بالنسبة للإنسان والوسيط. بصفتي قاضية، كان فهمي للعدالة يرتكز على القانون. وأثناء دراستي للحصول على درجة الدكتوراه في المملكة المتحدة، تصارعت مع السؤال العام حول ما إذا كانت الوساطة قادرة على إقامة العدالة، وكان مفهوم الحياد يلوح في الأفق خلال هذه الفترة. وتساءلت عما إذا كانت تتعارض مع العدالة أو تكملها. ومع بدء ممارستي للوساطة، استمرت المعضلة. فكرت فيما إذا كانت التسويات التي تم التوصل إليها عادلة حقًا. هل يجب أن أسمح للأطراف بالمضي قدمًا وأنا أعلم أنهم قد يحصلون على نتائج أفضل من خلال نظام المحاكم؟

استغرق الأمر بعض الوقت للتوفيق بين هذه المخاوف. وجدت العزاء من خلال سبر ما إذا كان الأطراف على علم بالخيارات البديلة. وقد أكد هذا الإدراك القيمة العميقة للوساطة - تقرير المصير الذاتي. أصبح تقرير الأطراف ما هو الأفضل بالنسبة لهم بناءً على وجهات نظرهم، بدلاً من أن أفرض أنا مفهوم الإنصاف، هو حجر الزاوية.

يمثل الحياد جانباً واحداً فقط من جوانب عملية الوساطة. والعنصر الحاسم الآخر هو التحديد الذاتي للأطراف المعنية. فقبل أن يقرر أخصائيو تسوية المنازعات التعبير عن آرائهم، فإن أحد الاعتبارات الحاسمة هو ما إذا كانت تتماشى مع رغبات الأطراف المعنية - أي ما يرونه منصفاً وعادلاً.

وفي الختام، نادراً ما تنتهي النزاعات بالحرب، بغض النظر عن حجمها. وبدلاً من ذلك، فإنها تنتهي من خلال شكل من أشكال الاتفاق. وبصفتي وسيطًا، اخترت ألا أؤكد على آرائي الشخصية، متوقعًا أن تدرك الأطراف يومًا ما عدم جدوى العنف وتتجه إلى الوساطة لحلها. والوسيط الذي يمتنع عن التعبير عن آرائه الشخصية هو وسيط أكثر فعالية في مساعدة الأطراف على التوصل إلى توافق في الآراء.

قال ديزموند توتو "إذا كنت محايداً في حالات الظلم، فقد اخترت جانب الظالم. إذا وضع الفيل قدمه على ذيل الفأر وقلت أنك محايد، فإن الفأر لن يقدر حيادك". ما هي مسؤوليتنا كوسطاء في مثل هذه المواقف؟ كيف تتجلى هذه المسؤولية في النزاعات الدولية؟

وذكر الدكتور النجاحي في رده على هذا الاقتباس أن الرد يختلف باختلاف دورك في عملية تسوية النزاع. وسواء كنت وسيطاً نشطاً في القضية أو خبير وساطة غير مشارك فيها، وقد يختلف الأمر أيضاً إذا كنت من بلد متورط في النزاع.

وبصفتي وسيطًا مشاركًا بشكل مباشر في حل النزاع، فإن التزامي الأساسي هو تسهيل التواصل وتوجيه الأطراف نحو حل مقبول للطرفين. ولا يتم التوصل إلى حل حقيقي إلا إذا حلّ الشعور بالإنصاف محل الغضب السائد والمشاعر السلبية في نفوس الأطراف المعنية. وفي دوري كوسيط، ألتزم بمبدأ تقرير المصير، مع إعطاء الأولوية لموافقة الأطراف عن علم. ويعد هذا النهج أداة قوية لتحقيق التوازن وتعزيز التفاهم بين الأطراف المتنازعة.

ومن ناحية أخرى، عندما يعمل الوسيط كوسيط خارج النزاع، يصبح الوضع حساساً. فالتعبير عن الآراء الشخصية قد يعرض للخطر إمكانية الوساطة في المستقبل. إن الحفاظ على الحياد أمر بالغ الأهمية، حيث إن التعبير عن الرأي الشخصي قد يقلل من احتمالية أن يكون الوسيط مصدراً موثوقاً به عندما تنخرط الأطراف في الحوار وتسعى إلى إيجاد حل. من الضروري الحفاظ على فرصة مساعدة الأطراف في التوصل إلى تسوية ودية من خلال الامتناع عن التعبير عن الآراء الشخصية التي قد تعرض هذا الدور للخطر.

وفقاً لمحمد, إن الاتفاق المستدام هو الاتفاق الذي يجد فيه الطرفان أرضية مشتركة، مما يضمن عدم هيمنة طرف واحد. وبصفتنا وسطاء، تتمثل مسؤوليتنا كوسطاء في تقييم الاتفاق تقييماً نقدياً، وتعزيز منظور يشجع الأفراد على فهم الطرف الآخر. إن الخوض في تعقيدات التنفيذ أمر بالغ الأهمية في ضمان نجاح أي اتفاق على المدى الطويل، مشيراً إلى أن الوسطاء يلعبون دوراً محورياً في توجيه الأطراف لتصور مستقبل مشترك. وفي حين أن توقيع الاتفاق قد يبدو واضحًا ومباشرًا، إلا أن التحدي الحقيقي يكمن في إنفاذه بفعالية.

غالبًا ما يُعرّف الحياد أو الحياد بأنه عدم الاهتمام بنتيجة النزاع وغياب تضارب المصالح الحقيقية والمتصورة فيما يتعلق بالنزاع والأطراف. ما هو الحياد، وهل يوجد حياد حقيقي للوسيط في أي نزاع؟

ردًا على هذا السؤال، ذكرت تينا أن عدم الاهتمام والحياد متشابكان. كوسيط، عليك أن تكون غير مهتم كوسيط. غالبًا ما يتم الخلط بين فكرة عدم الاهتمام وعدم الاهتمام. عدم الاهتمام يعني، كوسيط، أنك كوسيط، أنت مراقب. أنت في الوساطة، وليس لديك مصلحة في النزاع وليس النتيجة المرجوة. أن تكون غير مهتم هو فرصة للوسيط للبقاء في الوساطة دون الحكم وتوقع نتيجة للأطراف المعنية.

ويرتبط عدم الاكتراث بالحياد لأن الناس يعتقدون أنهما متماثلان، ولكنهما ليسا متماثلين. أن تكون غير مهتم لا يعني أن تكون محايدًا. عندما أرتدي قبعة المحكمين، فإنني غير مهتم بعدم إظهار أي تحيز أو رغبة في أن يكون لأحدهم ما يريده ضد طرف آخر.

أن تكون غير مهتم هو أمر صعب، سواء في الوساطة أو التفاوض، لأنه يتطلب من الشخص الذي يقود الحوار أن يكون على دراية دائمة بمدى سلوكك أو رغبتك في اللعبة. وبغض النظر عما تعتقده، فإن ما تحدده أنت على أنه عادل قد لا يكون هو نفسه بالنسبة للأطراف. يمكنك أن تكون متعاطفًا ولكن من عقلية غير مهتمة.

من الأهمية بمكان أن يكون الوسيط محايدًا وغير متحيز لأن الأطراف تنظر إليه كأشخاص يمكن أن يساعدهم في تحديد حل المشكلة. ويتطلب الأمر أن نكون محايدين في استماعنا النشط وإعادة الصياغة وما إلى ذلك. أن تكون محايدًا لا يعني فقط أن تكون محايدًا من الأطراف. بل يتضمن أيضًا التأمل الذاتي، أي هل أنا محايد؟ هل أنا منفتح على ما أسمعه من الأطراف؟ هل أنا أستخدم نفس اللغة التي قالوها لي وأنا أعيد صياغة ما قالوه لي؟ وإذا لم تكن كذلك، فأنت بحاجة إلى التراجع. ولأن الأطراف تتطلع إلينا كي لا نكون متحيزين، يجب أن يتحلى الوسيط بالذكاء العاطفي والتأمل الذاتي.

هل يجب على الوسطاء المشاركة في التدخلات التي تهدف إلى معالجة أوجه عدم التماثل في النزاعات غير المتكافئة؟ هل يمكن للوسطاء "تحقيق المساواة بين الأطراف" وهل يجب عليهم ذلك؟ ما هي مخاطر هذه الأنواع من التدخلات؟ 

في رد جويس، في الحياة، تحدث أشياء في الحياة، مما يدفعنا للتفكير في هويتنا العالمية والتزامنا بحل النزاعات من أجل الصالح العام. بصفتي رئيسة لجنة العلاقات الإنسانية في مجتمعي المحلي، أتذكر بوضوح إحضار ابني إلى جلسات استماع مختلفة، حيث ناقش الناس قضايا ملحة، مثل التحديات التي يواجهها مجتمع المثليين على شواطئ أوشن سيتي بولاية ماريلاند. سألني ابني بفضول عن مرتكبي هذه الجرائم. فشرحت له أنهم أفراد عاديون يتحولون إلى معتدين عندما يواجهون بما لا يعجبهم، وينتهكون حقوق الآخرين. وقد دفعني هذا الإدراك إلى عقد جلسات استماع، مما جعل ابني يستوعب أهمية التصدي لمثل هذه المظالم.

إن تبني الحياد هو أساس دورنا كجهات لحل النزاعات. وينطوي الحياد على الامتناع عن تفضيل مصالح طرف أو طرف معين عند حل النزاعات بين الكيانات. ومن الأهمية بمكان تحديد الأرضية المشتركة وتحديد الأطراف التي يجب الاستماع إليها، مع إدراك أن الصمت ليس دائمًا مشكلة، وأن الاستماع قد يعتمد على عوامل تتجاوز التعبير الصوتي.

وبصفتنا محايدين، قد نختار أن نبقى على هامش النزاع، ومع ذلك هناك طرق للمساهمة بشكل بنّاء. وانطلاقاً من إيماني بالحق الإنساني العالمي للجميع، أعترف باستيائي من الأحداث الجارية، مثل تلك التي تجري في الشرق الأوسط واحتجاجات حركة "حياة السود مهمة". ومع ذلك، فقد تعلمت أن أتعامل مع التعقيدات، مدركةً أن دوري كمحايدة ينطوي أحيانًا على البقاء خلف الكواليس. خلال احتجاجات حركة "حياة السود مهمة"، عندما سُئلت عن غيابي في الشوارع، أكدت على أن تأثيري يكمن في إرسال أبنائي، مدركةً قوة أصوات الجيل الأصغر سنًا على صوتي.

لقد قادتني رحلتي المهنية، التي بدأت كمحامٍ في مجال القانون الجنائي، إلى إدراك أهمية اختيار وقت ومكان الترافع والنهج المناسب. تتطلب الحيادية، عند حل النزاعات، الحياد الثابت. ومع ذلك، وبصفتنا مواطنين عالميين، نحن مسؤولون عن الانخراط في مساعٍ تستفيد من مواقفنا العلمية والتعليمية والمعرفية في الدفاع عن العدالة.

وبصفتنا وسطاء، يصبح التثقيف المستمر والمشاركة الفعالة في المنتديات العامة أدوات أساسية. وينبغي أن يكون هدفنا هو إبراز الأصوات التي قد لا تُسمع لولا ذلك، وتضخيم وجهات نظر أولئك الذين يستحقون الاعتراف بهم. إن تبنّي الحياد لا يعفينا من واجبنا كمواطنين عالميين في الدفاع عن حقوق كل فرد واحترامه. بل يمكّننا بدلاً من ذلك من المساهمة مع الالتزام بمبادئ العدالة والحياد.

من ناحية أخرى، ردت تينا قائلةً: في ممارستي للوساطة، استخدمت أدوات مختلفة، خاصة في البداية، عند وضع القواعد الأساسية. من الأهمية بمكان التواصل مع الأطراف المعنية بأن الصمت مقبول. ومع ذلك، من المهم بنفس القدر ضمان إتاحة الفرصة للجميع للتعبير عن أنفسهم. من المهم بشكل خاص معالجة عدم التماثل، حيث قد يعاني الأفراد الذين يشعرون بعدم التمكين من صعوبة في إسماع أصواتهم.

أتبنى نهجًا يركز على الاستفسار بدلًا من الاستجواب لتجاوز ذلك. ومن خلال طرح أسئلة من قبيل "هل هناك أي شيء تودون إضافته؟" ثم أترك مساحة لأولئك الذين قد يتم حجبهم للمساهمة في المحادثة.

ومع ذلك، فإن التعامل مع عدم التماثل يطرح تحديات. فقد ينظر البعض إلى محاولات تصحيح الاختلالات على أنها تحيز أو محاباة لمجموعة على أخرى. من الضروري تحقيق التوازن وتجنب تعزيز القوالب النمطية. أتعامل مع هذا الأمر من خلال المراقبة الدقيقة لعدد المرات التي أتحدث فيها مع مجموعات معينة، والتأكد من حصولهم على فرص كافية للتعبير عن أنفسهم. إذا كان شخص ما غير مستعد للتحدث، فإنني أحترم صمته بدلاً من الضغط عليه.

إن إدراك عدم التماثل والاعتراف به أمر بالغ الأهمية في البحث عن حلول قابلة للتطبيق. يمكن أن تنشأ الاختلالات من الاختلافات بين الأجيال أو الثقافات وديناميكيات السلطة وعوامل أخرى. ولمعالجة ذلك، أقوم بشرح عملية الوساطة لجميع الأطراف بدقة، مما يقلل من سوء الفهم. هذا التواصل الشفاف يمهد الطريق للتحقق المستمر لضمان سماع الجميع وفهمهم.

من الضروري الحفاظ على توازن دقيق. فمن الأهمية بمكان تجنب تصورات التحيز أو المحاباة مع ضمان الشمولية. وبصفتي وسيطًا، أسعى إلى منع الاتهامات بتجاهل وجهات نظر معينة وضمان أن تكون حلولنا شاملة وممثلة للمجتمع بأكمله، بحيث تشمل أصوات الشباب وكبار السن والنساء وكل أصحاب المصلحة المعنيين.

بالتأمل في التاريخ، ما هي الدروس التي يمكن استخلاصها حول مخاطر الصمت وأهمية الحفاظ على الحياد في النزاعات السياسية الحالية، وتحديداً في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟

وفقاً ل محمد, إن الصمت يديم الوهم بأن الخطأ لا بأس به، وقد حان الوقت لكسر هذا الصمت. فالصراعات الدائرة في الشرق الأوسط لا تزال مستمرة بسبب انعدام التواصل. وستكون التكلفة كبيرة إذا لم نعالج هذه المشكلة وبقينا صامتين.

يجب أن ننخرط في حوار مفتوح. يجب علينا الاستماع بنشاط، وطرح الأسئلة، وتعزيز التفاهم. فمن خلال التواصل، نكتسب نظرة ثاقبة لمخاوف بعضنا البعض واهتماماتنا واحتياجاتنا وأوضاعنا الحالية وتطلعاتنا المستقبلية.

إن بناء شيء ما معًا ليس فقط ممكنًا بل ضروريًا. فحتى في الوضع المعقد بين إسرائيل وفلسطين، أعتقد اعتقادًا راسخًا أن التعايش ممكن التحقيق. فهو يتطلب من الناس التعامل مع الوضع بحسن نية، والسعي بصدق لفهم بعضهم البعض. ويكمن المفتاح في بدء الثقة ورعايتها. لقد حان الوقت للبدء في عملية بناء أساس للسلام.

 أفكار أخيرة من أعضاء اللجنة.

يتمثل أحد الجوانب القيّمة للتواصل والتيسير في تعزيز الحوار، حتى في ظل الظروف الصعبة. في تلك اللحظات الصعبة، يمكن أن يكون العمل كوسيط محايد وتشجيع الأفراد على التعبير عن إحباطاتهم بصراحة أمرًا تحويليًا. حثهم على التعبير عن وجهات نظرهم وضمان سماع أصواتهم. ثم الاستفسار عن استعدادهم للتحدث مع الطرف الآخر. من خلال خبراتي، تعلمت أن التحلي بالصبر والمثابرة والحدس الموجه أمر أساسي لفهم الأفراد.

والهدف في نهاية المطاف، هو جمع هؤلاء الأفراد معًا في الوقت المناسب، وإنشاء منصة لهم للمشاركة في حوار هادف.

وبصفتنا وسطاء، فإن الحفاظ على الحياد في أي نزاع دولي يتمحور حول التزامنا بتجنب التأثير غير المبرر. وفي الوقت نفسه، يتمثل هدفنا في توجيه الأطراف نحو صياغة حلول تتجاوز الحلول قصيرة الأجل، مع التركيز على الحلول المستدامة طويلة الأجل. ومن خلال إدراكنا الشديد للعوامل التاريخية التي أدت إلى النزاع، يمكننا تجنب الارتداد إلى حالة الخلاف الأولى.

ويمكن أن تثبت الاتفاقات غير الدائمة أنها غير مستدامة وقد يُنظر إليها على أنها غير عادلة أو غير متوازنة، مما يؤدي إلى إدامة دورة عدم الاستقرار. يستلزم دورنا كوسطاء تعزيز الحلول الدائمة التي تعالج الأسباب الجذرية وتسهم في إيجاد مشهد دولي عادل ومتوازن.

كلمة ختامية من سوكشيم رانجيت سنغ، دكتوراه

وأكد الدكتور سينغ على وجهة نظر الدكتور محمد بأن الانخراط في محادثات هادفة داخل مجتمعنا (الوسطاء/المحايدون) هو مسعى ثاقب. مشيرًا إلى أنه بينما نعمل في كثير من الأحيان مع المتنازعين، يتم أحيانًا تجاهل ضرورة مناقشة الأمور فيما بيننا. وطرح تحدياً من خلال إثارة فكرة ما إذا كان الحياد نفسه شكلاً من أشكال التحيز.

قد يشكل مفهوم الحياد في حد ذاته تحيزًا. ينشأ هذا التساؤل لأن ما يزعجنا حقًا هو أمامنا مباشرة، ومع ذلك نميل إلى تجنب مواجهته. إن الدعوة إلى عقد منتدى لكسر الصمت هي تذكير مؤثر بميلنا إلى التجاهل والتشتت والبحث عن العزاء في الراحة الزائفة.

لقد أتقن البشر فن خداع الذات، والحفاظ على الوجه الخاص والعام في آنٍ واحد. في عالم اليوم، أصبحت ازدواجية سردياتنا، والحاجة إلى السلام الداخلي، والرغبة في السيطرة على صورتنا العامة مع الاحتفاظ بقناعاتنا الخاصة سائدة بشكل متزايد.

دعونا نتعمق في مفهوم خداع الذات ونتساءل عن مسار مجتمعنا البشري. على الرغم من تعريفنا بأننا محايدون، هل نحن منحازون عن غير قصد؟ لقد تعمقتُ مؤخرًا في دراسة الكراهية واكتشفتُ طبيعتها متعددة التخصصات. فالكراهية، وهي أساس حالتنا البشرية، تفتقر إلى توليفة أكاديمية شاملة تبحث في هذه القضية بشكل كلي. يجب علينا أن نتجاوز انتماءاتنا كيهود ومسلمين وهندوس ومسيحيين وعالميين ونتحد كمجتمع من الفلاسفة والأكاديميين والممارسين. تتجلى الحاجة إلى التحرر من خداع الذات ونحن نتعامل مع انقسام السرديات في أذهاننا.

تخبرنا السردية الأولى أننا مواطنون صالحون نبذل قصارى جهدنا، بينما تتساءل السردية الثانية عن تأثير أفعالنا. وتكمن المغالطة في السردية الأولى في أن نقرة واحدة أو إعجابًا واحدًا يكفي. هناك مشكلتان هامتان: إبعاد أنفسنا بناءً على الانتماءات الجماعية والتقليل من قوة الأفعال الفردية.

وللتعاطف أيضًا حدوده، وغالبًا ما يكون مقيدًا بتحيزات اللاوعي. يجب أن نتساءل عن مناطق راحتنا ونعترف بخداع الذات الذي يحكم تصرفاتنا. إن العيش وفقًا للأهداف الخمسة المسيطرة - السلامة، والدائرة الاجتماعية، والإدراك العام، والقناعة الخاصة، وخداع الذات - يقوض صدقنا.

لفهم الحالة الإنسانية حقًا، يجب علينا أن نتحدى أنفسنا للدخول في مواقف تتطلب مساعدتنا الجماعية. لقد أصبحت الراحة اختيارًا للكلمات، ويتجلى ذلك في حالات مثل اختيار سيارة كهربائية مع تجاهل الأثر البيئي للرحلات الدولية المتكررة.

ويكمن جوهر الأمر في استعدادنا لمعالجة القضايا الملحة بشكل جماعي واستدامة جهودنا مع مرور الوقت. إن خلق الاستعداد ينطوي على الخوض في التعليم والتوعية والحوار المفتوح والروايات الشخصية والمشاكل المنهجية التي تساهم في الكراهية. يجب تعليم الجيل القادم أن يتحلى بالشجاعة وأن يكون حافزًا للتغيير.

كمجتمع، يجب أن نفكر فيما نتركه وراءنا للأجيال القادمة. فهم يشهدون أفعالنا الفردية ويقيّمون تأثيرنا الجماعي على العالم. نصيحتي بسيطة: أبعد من الكلام، علينا أن نستمع ونغيّر عقولنا ونفهم دوافعنا ونحافظ على الدافع لإحداث تغيير إيجابي.

ويتمثل التحدي النهائي الذي يواجهنا في التغلب على التحيزات التي تعيق التواصل والاستماع الفعال. فمن خلال تعزيز الرغبة الحقيقية في معالجة القضايا المجتمعية بشكل جماعي، يمكننا أن نمهد الطريق للتغيير الدائم.

كُتبت في يناير 2024 بقلم فرانسيس أوجوك، تابعني على لينكد إن هنا. تابع معهد العاصمة للوساطة وتسوية المنازعات على LinkedIn هنا.