لم يتبق سوى أماكن قليلة متاحة! سجّل اليوم في دورتنا المعتمدة دولياً في مجال الوساطة.

المعهد الدولي للمحاسبين الإداريين وجامعة ISM وجامعة SIMI للتدريب المعتمد

التآزر بين الوساطة والذكاء العاطفي: الشفرة السرية للوسطاء

يبدأ 14 أكتوبر 2022
16:00
CET
عبر الإنترنت
بقيادة فولا ألادي
التسجيل مجاني
انتهى التسجيل
عرض التدريب

ملخص التدريب

العواطف هي التي تحرك الناس وبصفتنا وسطاء، فإنها تلعب دورًا محوريًا في عملية حل النزاعات والنزاعات. وبالنسبة للوسيط، من المهم أن يتعرف الوسيط على العواطف بشكل صحيح وأن يتصرف بناءً عليها. الذكاء العاطفي ضروري لحل النزاعات ودياً والتعايش السلمي بين الأطراف. ويستلزم ما سبق ضرورة تمكين الوسطاء من مهارات الذكاء العاطفي.

نتائج التعلم

عند الانتهاء من الجلسة، يجب أن يكون المشاركون قادرين على فهم ما يلي:

  1. علم أصول الوساطة والذكاء العاطفي
  2. مستويات الكفاءات العاطفية
  3. فوائد استخدام الذكاء العاطفي في الوساطة.
  4. الصفات التي يجب أن تتحلى بها كوسيط لحل النزاعات بشكل فعال
  5. كيفية تكييف التواصل للتغلب على المقاومة الواعية
  6. أدوات لزيادة صبرك كوسيط في الوساطة

 

تتمثل الفائدة المباشرة لهذا التدريب عند تناوله فيما يلي:

  • قدرة الوسطاء على تحديد مشاعرهم ومشاعر الأطراف;
  • القدرة على تسخير المشاعر وتطبيقها في جلسات مثل التفكير وحل المشكلات;
  • يعمل على تحسين عملية اتخاذ القرار والقدرة على حل المشاكل;
  • سيساعد الوسيط، عندما يتسلح بمهارات الذكاء العاطفي بشكل صحيح، في توفير مشكلة إدراك حقيقية من خلال إدارة التوقعات والتحكم فيها.

هذا التسجيل غير متاح بعد. تحقق مرة أخرى في وقت لاحق أو اشترك في قائمتنا البريدية ليتم إعلامك عند توفرها.

علم نيجيريا
نيجيريا
فولا ألادي هو المؤسس/الشريك الرئيسي في شركة FOTEFA Partners LP (الوسطاء ومحامي الوساطة)، وهي شركة وساطة متخصصة في نيجيريا.

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي

يبدأ 7 أغسطس 2024
18:00
CET
عبر الإنترنت
بقيادة نيكوليت سها
التسجيل مجاني
التسجيل مفتوح الآن
يبدأ من 25 أغسطس 2024
16:00
CET
عبر الإنترنت
بقيادة Ольга Тютютюн
التسجيل مجاني
التسجيل مفتوح الآن
يبدأ من 24 سبتمبر 2024
18:00
CET
عبر الإنترنت
بقيادة كاترين كيون
التسجيل مجاني
التسجيل مفتوح الآن
يبدأ 15 أكتوبر 2024
18:00
CET
عبر الإنترنت
بقيادة نيكوليت سها
التسجيل مجاني
التسجيل مفتوح الآن

ماريانا كونتريراس

ماريانا كونتريراس ليال حاصلة على درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية وماجستير في دراسات الجنوب العالمي، مع التركيز على الثقافة والمجتمع والسياسة. وبصفتها مديرة المجتمع ومساعدة التسويق في مجموعة Consensus Group، فهي تزدهر في الجمع بين الناس من جميع أنحاء العالم. وقد أكملت أيضاً تدريبها في مجال الوساطة.

انضم إلى مجتمعنا العالمي

الاسم
الموافقة(مطلوب)
هذا الحقل لأغراض التحقق ويجب تركه دون تغيير.