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Communication non violente - De quoi s'agit-il ?
Vous êtes-vous déjà demandé : "Qu'est-ce qui arrive pour nous déconnecter de notre nature compatissante, nous conduisant à nous comporter violemment ?" ou "Qu'est-ce qui permet à certaines personnes de rester connectées à leur nature compatissante, même dans les circonstances les plus éprouvantes ?".
Marshall B. Rosenberg l'a fait, consacrant même sa vie à l'exploration et à l'invention de ce que nous connaissons aujourd'hui sous le nom de communication non violente. Le webinaire IM Campus ci-dessous rend hommage à son travail en diffusant et en enseignant ce qu'il a découvert. Il est basé sur le livre "Nonviolent Communication" de Mashall B. Rosenberg et d'autres de ses ouvrages, ainsi que sur les expériences de Francesca Francese en tant qu'experte en communication non violente.
Un langage de vie
La communication non violente peut constituer un élément fondamental de la résolution des conflits et des relations saines. Elle ne s'adresse donc pas seulement aux médiateurs et aux professionnels de la résolution des conflits mais, en fin de compte, à toute personne qui souhaite vivre en paix. N'ayez donc pas peur de ce qui pourrait vous attendre. La communication non violente est très facile à expliquer et à comprendre. Cependant, pour que ce paradigme change la vie, il faut beaucoup d'engagement et d'efforts pour le mettre en œuvre dans sa vie privée ou professionnelle.
Comme le dit Francesca Francese : "Vous ne connaissez pas votre communication non violente si vous ne vous mettez pas dans le jeu et ne la pratiquez pas."
La meilleure chose est que : En lisant cet article et en regardant le webinaire, vous faites déjà les premiers pas dans ce voyage de toute une vie pour apprendre et vous entraîner, pas n'importe quel autre outil pour votre boîte à outils.
Quatre composantes de la communication non violente
Dans ce webinaire, vous entendrez et verrez les bases de la communication non violente : les quatre composantes de la communication non violente.
- Observation ou jugement : Pour exprimer ce qui est vivant en nous, nous avons besoin d'un vocabulaire, d'un type particulier de compétence linguistique. C'est la base des observations internes et externes et c'est crucial pour surmonter les jugements moralisateurs, les comparaisons et le déni de responsabilité.
- Identifier et exprimer des sentiments : Dans la communication non violente, le terme "sentiment" comprend les sensations physiques, les émotions et les sentiments. Dans ce contexte, la capacité à identifier précisément ce que vous ressentez - un vocabulaire de vos processus intérieurs - est à nouveau cruciale.
- Besoins : Ils constituent le lien humain le plus fondamental et le plus basique, partagé par tous. Par conséquent, les besoins constituent une base commune pour la communication et la résolution des conflits.
- Demande d'action : Votre demande de résolution du conflit ou de la situation doit être exacte, précise et aimable. La communication non violente ne permet pas l'utilisation de généralisations.
Dans tout cela, les deux directions de la communication non violente sont au cœur d'une utilisation réussie :
- L'écoute du cœur
- Parler avec le cœur
En outre, il ne faut pas oublier l'influence d'aspects psychologiques comme l'empathie ou la personnalité.
Le webinaire IM Campus sur la communication non violente par Francesca Francese
Si vous souhaitez en savoir plus sur la communication non violente, veuillez regarder le webinaire ci-dessous. Au cours de ce séminaire, Francesca Francese vous fournira des informations plus approfondies sur les principes de base, combinées à des applications pratiques, des exemples et des expériences personnelles.
