Comunicación no violenta - ¿De qué se trata?

Publicado el 19 de octubre de 2021

Comunicación no violenta - ¿De qué se trata?

¿Te has preguntado alguna vez: "¿Qué ocurre para desconectarnos de nuestra naturaleza compasiva, lo que nos lleva a comportarnos de forma violenta?" o "¿Qué permite a algunas personas mantenerse conectadas con su naturaleza compasiva incluso en las circunstancias más difíciles?"

Marshall B. Rosenberg lo hizo, incluso dedicando su vida a la exploración e invención de lo que hoy conocemos como comunicación no violenta. El Webinar del IM Campus enlazado a continuación honra su trabajo al difundir y enseñar lo que él descubrió. Está basado en el libro "Nonviolent Communication" de Mashall B. Rosenberg y otras de sus obras, así como en las experiencias de Francesca Francese como experta en comunicación no violenta.

Un lenguaje de vida

La comunicación no violenta puede actuar como parte fundamental de la resolución de conflictos y de las relaciones saludables. Por lo tanto, no es sólo para mediadores y profesionales de la resolución de conflictos, sino en última instancia para cualquier persona que quiera vivir en paz. Por lo tanto, no tengas miedo de lo que te pueda esperar. La comunicación no violenta es muy fácil de explicar y comprender. Sin embargo, para que sea un paradigma que cambie tu vida, se necesita mucho compromiso y esfuerzo para implementarlo en tu vida privada o profesional.

Como dijo Francesca Francese: "No se conoce la comunicación no violenta si no se pone en juego y se practica".

Lo mejor es que: Con la lectura de este artículo y el visionado del webinar ya estás dando los mejores primeros pasos en este viaje de toda la vida para aprender y entrenar no cualquier otra herramienta para tu caja de herramientas.

Cuatro componentes de la comunicación no violenta

En el seminario web, escucharás y verás las bases de la comunicación no violenta: los cuatro componentes de la comunicación no violenta.

  1. Observación vs. Juicio: Para expresar lo que está vivo en nosotros, necesitamos un vocabulario, un tipo particular de competencia lingüística. Esta es la base de las observaciones internas y externas y es crucial para superar los juicios moralistas, las comparaciones y la negación de la responsabilidad.
  2. Identificar y expresar los sentimientos: En la comunicación no violenta, el término "sentimiento" incluye las sensaciones físicas, las emociones y los sentimientos. En esto, la capacidad de precisar lo que sientes exactamente -un vocabulario de tus procesos internos- vuelve a ser crucial.
  3. Necesidades: Son la conexión humana más básica y nivelada, compartida por todos. Por tanto, las necesidades son una base compartida para la comunicación y la resolución de conflictos.
  4. Solicitud de acción: Su petición para resolver el conflicto o la situación debe ser exacta, precisa y amable. En la comunicación no violenta no se permite el uso de generalizaciones.

En todo esto, las dos direcciones de la comunicación no violenta son el núcleo para su uso exitoso:

  1. Escuchar con el corazón
  2. Hablar con el corazón

Además, no hay que olvidar la influencia de aspectos psicológicos como la empatía o la personalidad.

El seminario web de IM Campus sobre la comunicación no violenta por Francesca Francese

Si quiere aprender más sobre la comunicación no violenta, vea el seminario web enlazado a continuación. Durante el mismo, Francesca Francese le proporcionará una visión más profunda sobre los fundamentos, bellamente combinada con aplicaciones prácticas, ejemplos y experiencias propias.

Director del programa

Alexandra Kieffer
Alemania
Alexandra Kieffer es una mediadora certificada con formación en estudios sobre la paz y los conflictos y responsable de las redes internacionales y la formación, y estará encantada de responder a todas sus preguntas

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Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer es una mediadora certificada con formación en estudios sobre la paz y los conflictos y responsable de las redes internacionales y la formación, y estará encantada de responder a todas sus preguntas.

Dra. Andrea Hartmann-Piraudeau

La Dra. Andrea Hartmann-Piraudeau es una mediadora internacional certificada y experta en conflictos con una amplia red internacional y muchos años de experiencia en mediación y ADR. Es responsable del plan de estudios y de la investigación.