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Formation certifiée à la médiation en ligne

Notre formation à la médiation internationale consiste en 40 heures de sessions en ligne en direct sur une période intensive de 10 semaines ou d'une semaine au cours de laquelle nous couvrons différents domaines de la médiation, de la négociation et de la résolution alternative des conflits (ADR). La formation répond aux normes internationales et est certifiée par l'International Mediation Institute (IMI) et l'International School of Management (ISM). En savoir plus sur nos certifications.

Notre programme de médiateur certifié

En seulement 12 semaines (ou 1 semaine intensive), vous deviendrez un médiateur certifié au niveau international.

Formation en ligne
Live

Les sessions de formation en ligne en direct se déroulent dans une salle virtuelle. Les participants et les formateurs se rencontrent en direct et ont des sessions de formation interactives et engageantes. Les sessions contiennent des apports théoriques, des discussions, des simulations de médiation, de la supervision, des exercices, du travail en groupe de pairs et des jeux de rôle.

Auto-apprentissage
Matériel

En plus des sessions en direct, nous offrons un aperçu plus approfondi des sujets abordés lors de nos sessions en direct grâce à des supports d'étude asynchrones facultatifs. Ce matériel en ligne, élaboré par des professionnels, se compose de séquences vidéo, d'explications théoriques, d'études de cas, d'exercices d'autoréflexion et de références de sources pertinentes.

Médiation
Certificat

Après avoir suivi notre formation à la médiation en ligne, vous recevez un certificat qui atteste de la qualité de vos aptitudes et compétences en matière de médiation. Ce certificat vous permet de devenir un médiateur qualifié IMI et SIMI et est approuvé par l'ISM, ce qui vous permet d'être reconnu internationalement et de faire partie d'un réseau international de professionnels de la médiation.

Pourquoi devenir un médiateur certifié avec International Mediation Campus ?

Nous proposons une formation à la médiation internationale certifiée IMI (International Mediation Institute). Le cours répond aux normes internationales (40 heures de formation). Après avoir suivi la formation avec succès, vous êtes un médiateur international certifié par le Campus IM et vous pouvez obtenir la qualification IMI. Après la formation, vous pouvez figurer sur la page d'accueil de l'IM Campus et de l'IMI en tant que médiateur. Notre formation à la médiation internationale est également certifiée par l'International School of Management (ISM), une école de commerce basée en Allemagne. Après avoir suivi avec succès la formation, les participants reçoivent un certificat délivré par l'ISM. ISM et CONSENSUS.

Vos personnes de contact

Nous sommes là pour vous aider

Notre cours de formation à la médiation

Voici un aperçu des sujets que nous abordons dans notre cours de formation à la médiation internationale.

Qu'est-ce que la médiation ?

Histoire, principes de base, domaines d'application
Principes de la médiation
Les phases de la médiation
Rôle du médiateur
Théorie du conflit
Simulations de médiation

Compétences en communication

Techniques de communication et de questionnement
Encadrement de la langue
La communication dans l'environnement numérique
Techniques de visualisation et de modération
Modèles et théories de la communication
Simulations de médiation

Aspects psychologiques de la médiation

Résultats de la recherche sur le cerveau concernant le comportement dans les conflits & le rôle des émotions dans les conflits
Gestion des situations difficiles, communication non violente, pleine conscience
Conviction et manipulation
Les types de personnalité
Études de cas internationales
Simulations de médiation

Négociation et médiation

Négociation
Distinction de la médiation par rapport à d'autres disciplines telles que le droit, la thérapie et le coaching
Éthique et morale
Différences dans la pratique de la médiation
Processus de Dialougue, médiation en grand groupe et légitimité dans la médiation
Médiation vs. litige, arbitrage, juridiction, rôle des traducteurs dans la médiation

Votre propre style de médiation

Les différents styles de médiation : Style facilitateur, style évaluateur, style transformateur
Séances individuelles, médiation en navette, avocats en médiation
Auto-réflexion orientée vers les ressources sur ses propres forces et faiblesses
Gérer les erreurs et les échecs
Simulations de médiation
Supervision de cas, intervention et coaching par les pairs/réflexion

Jeu de rôle en face à face

Les participants doivent mener une médiation sur place
La séance de médiation doit être enregistrée et envoyée pour évaluation.
Un argumentaire pour la simulation peut être fourni par IM Campus
Une réflexion écrite sur la session de médiation est obligatoire

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Votre parcours pour devenir un médiateur certifié

Vous pouvez devenir médiateur certifié en 10 semaines ou en 1 semaine (intensif).
Dans notre formation à la médiation internationale, vous atteindrez les objectifs suivants :

Apprendre à utiliser les techniques de communication
Apprenez à séparer les positions des intérêts
Apprendre à connaître le fond des relations
Apprendre à poser les bonnes questions
Apprenez à prendre confiance en vous pour mener deux ou plusieurs parties à travers un processus de médiation.
Apprendre à appliquer la conversation facilitée et l'organisation (leadership)
Apprendre à faire de la médiation
Devenir un expert/pionnier de premier plan dans votre société/pays
Rencontrez des pairs inspirants pour partager votre motivation à travailler sur les conflits.

Étape 1

Nous commençons par apprendre les bases de la médiation. Après vous avoir présenté l'histoire et les domaines d'application, vous vous exercerez pour la première fois à être un médiateur. Vous approfondirez vos connaissances sur les principes de la médiation, les phases de la médiation, le rôle du médiateur et la théorie des conflits. En outre, nous vous présenterons les techniques et les styles de communication. Vous aurez l'occasion de pratiquer différentes techniques et méthodes dans le cadre de travaux de groupe et d'exercices, suivis de réflexions. Vous explorerez le cadrage du langage.

Étape 2

Nous apprenons ensuite à gérer les émotions et les manipulations. En outre, vous comprendrez mieux le comportement des gens dans les situations de stress et de conflit. Nous vous présenterons la communication non violente et la gestion des situations difficiles. Nous vous donnerons un aperçu des processus psychologiques dans les contextes de médiation, de négociation et de conflit. Enfin, nous explorerons des études de cas internationales.

Étape 3

Enfin, vous approfondirez vos connaissances sur les aspects éthiques de la médiation. Nous explorerons comment gérer les différences et la diversité ainsi que les différentes tailles de groupes et de parties. Vous serez en mesure d'explorer davantage votre propre style de médiation en apprenant des approches et des techniques de médiation avancées. Nous vous présenterons les différents styles de médiation, la médiation en navette, les sessions individuelles et la manière de construire une pratique efficace de l'ADR / médiation.

Prêt à commencer ?

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Négociation et médiation

Compétences acquises lors de notre formation à la médiation

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FAQs pour la formation en ligne sur la médiation

Questions fréquemment posées

Quelles sont les conditions requises pour la formation à la médiation ?

Les conditions préalables à la participation à la formation à la médiation sont un bon niveau d'anglais, une formation universitaire ou une expérience professionnelle. Lors d'un entretien d'admission personnel en ligne, nous nous assurons que tous les participants s'intègrent au groupe en fonction de leur personnalité et de leurs qualifications. Les questions ouvertes des personnes intéressées peuvent également être discutées.

Quelle est la configuration de la formation en ligne en direct ?

L'équipe IM-Campus met à disposition une salle virtuelle. Les participants et les formateurs reçoivent un lien afin d'accéder aux sessions. Pour créer une atmosphère de groupe, il est nécessaire de disposer d'une caméra et du son. Pour les simulations de médiation et les travaux de groupe, les formateurs diviseront le groupe en plusieurs sessions. Vous aurez besoin d'un accès à Internet et d'un navigateur. Nous travaillons avec la plateforme vidéo en ligne zoom.

Que se passe-t-il si je manque une session en direct ?

Pour recevoir le certificat IM-Campus, vous devrez suivre 80% des sessions en direct. Si vous n'êtes pas en mesure de suivre ce nombre de sessions en direct, vous aurez la possibilité de répéter les formations manquantes dans le cadre de notre prochain cours.

Quel est l'avantage du format en ligne de notre formation à la médiation ?

La médiation en ligne est une tendance mondiale. De plus en plus et surtout en tenant compte de la situation actuelle avec le COVID, la médiation en ligne est demandée. Nos participants seront des experts dans le domaine de la médiation en ligne et surtout de la médiation internationale en ligne. Les connaissances fournies dans le cours vous permettent de mener une médiation en face à face, également.

Quel certificat recevrai-je à l'issue de la formation ?

Les participants recevront un certificat de l'IM Campus : achèvement de 40 heures de formation à la médiation en ligne en direct et indiquant que le contenu de la formation répond aux recommandations de la Commission européenne. Lignes directrices de l'UE pour la formation à la médiation et le Directives IMI.

La reconnaissance est réglementée différemment dans chaque pays et doit être discutée avec les autorités locales compétentes. Indépendamment de la reconnaissance officielle, la formation apporte des connaissances approfondies sur la médiation et la résolution des conflits et permet aux participants d'appliquer ces compétences dans leur environnement professionnel ou privé après avoir terminé la formation.

Pourquoi les participants de différents pays paient-ils des prix différents ?

Notre politique de système de prix équitable tient compte des différents indices de pouvoir d'achat. Nous voulons permettre à quiconque, où qu'il soit, d'accéder à notre programme de médiation en adaptant les prix à l'économie et à la situation de chaque pays. En d'autres termes, tout le monde ne paie pas la même somme mais le même prix.

Quels sont les principaux domaines d'intérêt de la formation à la médiation ?

Les formateurs du Campus IM ont des antécédents professionnels, des centres d'intérêt et des nationalités différents. L'interdisciplinarité du droit, des sciences de la communication, de la psychologie, de l'économie, des études sur la paix, etc. permet de prendre en compte les différents aspects de la médiation. Les formateurs travaillent dans différents pays et dans différents domaines de la médiation : médiation d'affaires, médiation familiale, médiation de paix, médiation internationale, médiation interculturelle mais aussi coaching et médiation d'équipe.

Quelles possibilités s'offriront à vous après avoir terminé le programme ?

Vous ferez partie d'un réseau international et interculturel d'anciens élèves - offrant une plateforme pour échanger des expériences et travailler ensemble en tant que co-médiateurs. Vous serez en mesure de gérer les conflits et serez préparé à une carrière de cadre et à résoudre les conflits de manière constructive. Vous serez qualifié pour proposer des services de médiation et de négociation (en ligne) conformément aux règles en vigueur dans votre pays.

Est-il possible d'apprendre et d'appliquer les compétences de médiation en ligne ?

D'après notre expérience, la formation en ligne en direct vous apporte les compétences et les connaissances dont vous avez besoin pour mener une médiation. Dans les simulations en ligne, le langage corporel et les autres communications non verbales peuvent être lus et pris en compte. Toutefois, les contextes en ligne et hors ligne ne sont pas les mêmes. Afin de faire l'expérience de simulations en face à face, nous encourageons nos participants à rencontrer des pairs localement.

Qu'est-ce que la certification IMI ?

Notre formation à la médiation est approuvée par l'IMI. Après avoir suivi la formation avec succès, vous êtes un médiateur international certifié par le Campus IM et vous pouvez devenir qualifié par l'IMI. Après la formation, vous pourrez figurer sur la page d'accueil de l'IM Campus et de l'IMI en tant que médiateur. Vous le serez :

Reconnu internationalement
Qualité prouvée
Fait partie d'un réseau international.

Ce cours fait partie du programme CONSENSUS Campus Programme. CONSENSUS Campus est reconnu comme répondant aux critères de qualité définis par l'Institut international de la médiation (https://imimediation.org/program/consensus-campus/). CONSENSUS Campus a été dispensé par l'IMI de dispenser ses formations agréées existantes en ligne pendant la crise des covidés.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au téléchargement de notre livre électronique ! Pour procéder au téléchargement, veuillez remplir le formulaire d'inscription ci-dessous. Ne vous inquiétez pas, c'est un processus rapide et facile qui ne prendra que quelques instants de votre temps.

Écoutez les témoignages de nos participants qui font désormais partie de notre réseau mondial de médiateurs en tant que Fellows du CIM.

Participants

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Pays

0 +

Nos participants ont des antécédents professionnels et culturels variés. Après avoir terminé avec succès votre formation, vous pourrez faire partie de notre vaste réseau de Fellows IMC et rencontrer d'anciens participants issus de différents domaines de travail tels que des négociateurs de l'ONU, des ONG, l'OMS, des juges de cours suprêmes, des psychologues, etc. Soyez prêt pour un réseau très actif et unique de personnes basées dans plus de 70 pays.

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Regarder les médiateurs faire la médiation est une chose qui manque sur le marché et IMC y répond !

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En Jamaïque, les tendances ont évolué pour inclure la médiation avant le procès et en ligne, avec des normes de pratique nuancées. La réponse de l'IMC est sa formation internationale en ligne, ses cours en ligne et à son rythme. La formation allie la commodité, les économies et l'adaptabilité à la technologie pour une pratique efficace à l'échelle mondiale.

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J'ai vraiment apprécié de faire partie d'une classe internationale avec des enseignants/formateurs de différents horizons nationaux. Cela a été une source d'inspiration pour moi car, même si je ne sais pas où je veux vivre à l'avenir, je dispose maintenant d'un réseau international et je sais que je peux pratiquer la médiation partout dans le monde.

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Au départ, j'avais des doutes quant à l'utilisation d'une plateforme en ligne pour une formation de médiateur, car je ne savais pas comment nous pourrions mettre en pratique les compétences enseignées tout au long du cours de cette manière. Cependant, ce n'était pas du tout le cas, la formation internationale d'IMC a si bien fonctionné !

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Être un ancien élève d'IMCampus est l'une de mes plus grandes réussites. J'ai eu l'occasion de perfectionner mes compétences en matière de médiation grâce à des médiateurs professionnels et compétents, mais IMCampus m'a surtout permis d'élargir mon horizon et de devenir le "passeur de consensus" que je suis aujourd'hui.

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Faire partie de l'IM Campus a été une opportunité enrichissante et une aventure exceptionnelle. J'ai pu apprendre de nouvelles techniques, améliorer mes compétences en matière de médiation et, surtout, me faire de nouveaux amis venus du monde entier. JE SUIS FIER D'ÊTRE UN ANCIEN ÉLÈVE DE L'IM CAMPUS.

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Les professeurs étaient tout simplement incroyables et c'était un programme de grande qualité ! Merci beaucoup à l'IMC, j'ai vraiment apprécié les sessions de formation.

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L'équipe de formateurs et de développeurs de programmes de l'IMC a fait un excellent travail pour consolider la compréhension de notre équipe de la dynamique des conflits et de la façon de les gérer de manière appropriée. Le matériel et la méthodologie de formation mêlaient théorie et connaissances pratiques, ce qui s'est avéré utile pour nos praticiens. La formation

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Je cherchais un cours qui puisse m'apporter des connaissances ainsi qu'un certificat avec lequel je pourrais commencer à travailler et IMC a rempli ces critères !

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Les questions théoriques seront débattues dans les universités ! Il est temps de travailler sur les compétences non techniques que vous ne trouverez pas dans les livres. L'apprentissage et l'acquisition de ces compétences auront une incidence sur votre carrière en tant que juriste ou expert juridique. En outre, vous serez en contact avec des professionnels du monde entier.

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Je ne peux pas penser à un seul jour où il n'y a pas eu de conflit direct entre les sessions de formation de l'IMC et mes cours à l'université. À la fin, j'ai laissé tomber mes cours à l'université et j'ai rejoint les sessions de formation à chaque fois, car j'ai appris tellement plus à l'IMC !

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Du point de vue d'un étudiant, ce que j'ai retenu de ce cours, c'est qu'il ne suffit pas d'étudier des livres. Il faut faire de vraies sessions pratiques et les pratiques que nous avons eues dans cette formation pendant ces trois mois m'ont été vraiment, vraiment utiles.

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L'IMC présente un large éventail du domaine de la médiation avec une variété enrichissante d'orateurs, d'approches, de réflexions et d'idées, ainsi que des simulations allant de la famille aux négociations de paix !

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En tant que boursière de la paix, j'ai toujours voulu développer une compétence en rapport avec mon domaine. La formation à la médiation de 12 semaines m'a permis d'atteindre cet objectif et j'ai également noué de nouvelles relations dans le monde entier. Les formateurs étaient remarquables. La formation avec IMC a été l'une des meilleures expériences dont on puisse rêver.

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J'ai beaucoup aimé le cours, il était riche et pratique

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J'ai apprécié la souplesse de la formation du CIM : tout le monde, quel que soit son âge ou sa profession, peut y participer pour apprendre la médiation et acquérir de l'expérience. Cela a changé toute ma perception et mon expérience des conflits. Je suis si heureuse de pouvoir envisager une carrière dans ce domaine !

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Le personnel enseignant était très diversifié, bien informé et expérimenté. J'ai trouvé le cours très instructif et agréable - le temps a filé à toute allure ! J'apprécie également beaucoup le fait que le système de tarification équitable de l'IMC rende cette formation accessible à des personnes issues de milieux économiques différents.

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La formation de médiateur de l'IMC a été 20 semaines d'apprentissage constant ! Le soutien qui nous a été apporté tout au long du cours était très remarquable et tous les modules étaient bien reliés : nous savions qu'à chaque module, nous nous appuyions sur les connaissances du précédent de manière très constructive.

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J'avais pensé que je connaissais déjà la médiation en tant qu'avocat. Néanmoins, avec l'IMC, j'ai vécu des explorations que je n'avais pas envisagées auparavant dans chaque session.

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J'ai beaucoup aimé le cours, il était riche et pratique

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Tout était si enrichissant et j'ai adoré cette classe multiculturelle. Je pense que c'était le principal apprentissage ici, car nous avons appris à être un médiateur international, car il s'agit d'une énorme médiation interculturelle. Quand j'aurai besoin d'un co-médiateur d'un autre pays, je me souviendrai de vous.

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Le fait d'avoir une équipe diversifiée de participants et surtout de formateurs venant de tous les coins du monde signifie qu'ils ont leurs propres idées et points de vue sur la médiation et cela nous a donné une grande variété d'idées à adopter lorsque nous deviendrons médiateurs à l'avenir.

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C'était un tel privilège de rencontrer un groupe de personnes aussi merveilleuses. Des modules de sujets variés et passionnants, réalisés par des formateurs très compétents aux parcours variés, ont fait de la formation à la médiation un grand plaisir. Les sessions d'autoformation ont rendu le programme super flexible.

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Si vous décidez de suivre un cours sur le Campus IM, vous devez être prêt :
- une organisation de haut niveau de l'équipe IMC
- être enseigné par des médiateurs hautement professionnels ayant une réputation mondiale
- se faire des amis parmi ses camarades de classe
- obtenir des webinaires supplémentaires en prime
- profiter de la cour

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Merci, IMC, d'avoir rendu cette formation de médiateur si intéressante ! Elle a déclenché en moi le désir d'aller au-delà du matériel de cours et de commencer à pratiquer la médiation.

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J'ai terminé ma formation qualifiante avec IM Campus et j'ai vraiment apprécié la formation, la rencontre avec des médiateurs du monde entier et l'apprentissage de nouvelles compétences. C'était un voyage très intéressant.

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