Blog de IM Campus

CONSENSUS GmbH tiene una rica historia de proyectos ejecutados con éxito que ejemplifican nuestro compromiso con la gestión de conflictos y el desarrollo del liderazgo. Nuestra cartera incluye varios proyectos realizados en diversos sectores, con instituciones sin ánimo de lucro y gubernamentales, en los que hemos demostrado sistemáticamente nuestra capacidad para fomentar la colaboración, resolver disputas y cultivar un liderazgo eficaz.

La mediación es un proceso voluntario en el que un tercero neutral, el mediador, ayuda a dos o más personas a comunicarse y negociar para llegar a una solución de mutuo acuerdo de un conflicto. La mediación suele utilizarse para resolver conflictos de derecho de familia, como divorcios y custodia de menores, pero también puede emplearse para resolver otros tipos de conflictos, como conflictos empresariales y laborales.

La cultura es un concepto complejo que abarca una amplia gama de creencias, valores, actitudes y comportamientos. Puede influir en la forma en que las personas se comunican, negocian y resuelven los conflictos. Los mediadores deben ser conscientes del papel que desempeña la cultura en la mediación para poder ayudar eficazmente a las partes en litigio de distintos orígenes culturales a llegar a una solución de mutuo acuerdo.

La mediación es un proceso voluntario en el que un tercero neutral, el mediador, ayuda a dos o más personas a comunicarse y negociar para llegar a una solución de mutuo acuerdo de un conflicto. La mediación se utiliza a menudo para resolver conflictos empresariales, como conflictos contractuales, laborales y entre accionistas.

Nos complace anunciar que Consensus GmbH, junto con el Campus Internacional de Mediación, ha obtenido la certificación del prestigioso Instituto Internacional de Mediación de Singapur (SIMI).

IM Campus apoya el concurso de mediación del CDRC porque participar como partes en un simulacro de mediación es a menudo el primer paso hacia una pasión por la mediación que dura toda la vida y puede conducir a una carrera en este campo.

Cada persona encarna los modos de niño, padre y adulto. Entonces, ¿qué hace que las personas sean diferentes entre sí?

En la anterior entrada del blog, mencionamos el periodo de creación de los modos infantil, parental y adulto que subyacen a nuestras expresiones. En las negociaciones de mediación, es posible observar estos modos tanto desde el punto de vista del mediador como de los participantes.

Uno de los principales factores que influyen en nuestra comunicación son nuestros modos paterno, infantil y adulto. Cada uno de ellos constituye otro registro de nuestra personalidad y contiene voces diferentes. Durante un conflicto, por supuesto siguen en acción para influir en nuestra comunicación.

Tradicionalmente, la práctica de la mediación era muy común en Oriente Medio, especialmente en Líbano; cuando dos individuos se encontraban en una situación conflictiva, siempre buscaban la ayuda de sus líderes de clan o religiosos para resolver sus disputas.

Para la mayoría de la gente, la negociación es una batalla de palabras. Se trata de llegar a un acuerdo. Se dejan cegar por el mito alimentado por sus prejuicios de que están ahí para reclamar a su cliente el porcentaje más significativo del pastel. Esa mentalidad les lleva a abordar la negociación de forma adversaria y agresiva.

Los conflictos son una parte natural de cualquier organización, pero si no se resuelven pueden tener efectos negativos en la productividad, la moral y el éxito general. Por eso es esencial que las empresas dispongan de un sistema para gestionar los conflictos con eficacia. Uno de esos sistemas es la mediación, una forma alternativa de resolución de conflictos que implica que un tercero neutral facilite las negociaciones entre las partes para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable.