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 IMI e ISM Formação Certificada pela Universidade 

Negociando sob pressão

Início 9 Jun 2022
16:00
CET
Online
Liderado por Andrew Brown
O registo é gratuito
Registro Terminado
Gravação em breve

Resumo da formação

Uma visão do mundo das negociações de alta pressão, onde a criação do ambiente ideal para a resolução pacífica pode salvar vidas.

Os participantes aprenderão técnicas e tácticas para melhorar as suas próprias capacidades:

  • Controle as suas emoções e reconheça os principais atributos de um bom negociador.
  • Lidar com o ego - técnicas para o ultrapassar.
  • Ouvir ativamente - a arma furtiva de uma negociação eficaz.
  • Ser empático - ouvir para compreender as questões fundamentais.
  • Ser persuasivo e influenciar os outros - utilizando o poder da sugestibilidade e a dinâmica da conformidade.
  • Compreender e aplicar a Mudança de Comportamento nos outros - criando um resultado vantajoso para todos.

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Reino Unido
Antigo Comandante, Inspector Chefe (retd.) Andrew B Brown é um negociador de renome internacional com conhecimentos especializados e experiência em lidar com sequestros para resgates e incidentes de reféns/crise; na concepção de capacidades de desescalonamento de conflitos para operações militares e na actuação como testemunha especializada em inquéritos judiciais sobre a resposta à tomada de reféns.

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Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer é uma mediadora certificada com formação em estudos de paz e conflitos e responsável por redes e formação internacionais e tem o prazer de responder a todas as suas perguntas.

Dra. Andrea Hartmann-Piraudeau

A Dra. Andrea Hartmann-Piraudeau é uma mediadora internacional certificada e especialista em conflitos com uma ampla rede internacional e muitos anos de experiência em mediação e ADR. Ela é responsável pelo currículo e pela investigação.

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