IMI, ISM University et SIMI Certified Training

Ana Maria Maia Gonçalves

Chef d'entreprise dans des organisations mondiales, éducateur, médiateur et coach exécutif
drapeau du Portugal

Portugal

L'expertise professionnelle d'Ana en matière de résolution de conflits en ligne (ODR) s'est concentrée sur l'amélioration de la qualité de la pratique de la médiation en utilisant les TIC (technologies de l'information et de la communication).
  • Fondateur et président de l'Institut de certification et de formation des médiateurs de langue portugaise (ICFML), la principale organisation de médiation au Brésil et au Portugal.
  • Forte d'une riche expérience dans l'apprentissage, la pratique et l'enseignement de la médiation dans le monde entier, Ana est préparée à la médiation d'une manière unique.
  • Il a de l'expérience dans les litiges transfrontaliers en Europe, en Australie et aux États-Unis.
  • Très active au-delà des frontières et des cultures, elle a axé sa pratique ces dernières années sur l'impact de la technologie en ligne sur les compétences des facilitateurs de règlement extrajudiciaire des litiges.
  • Depuis 2015, elle est co-présidente du groupe de travail sur l'ODR de l'Institut international de médiation.
  • Co-auteur de plusieurs articles dans l'International Journal of Online Dispute Resolution et a lancé en 2019 le premier programme de certification des praticiens de l'ODR disponible en portugais et en anglais.
  • Médiateur du Global Mediation Panel du Bureau de l'Ombudsman pour les fonds et programmes des Nations Unies et membre du National Center for Technology & Dispute Resolution (Centre national pour la technologie et la résolution des conflits).
  • Parle couramment le portugais, le français et l'anglais.
  • Il enseigne actuellement la résolution alternative des litiges au niveau du master à l'université catholique de Porto.
  • Elle est diplômée de l'UAL Lisbonne (2008). Elle a deux enfants et vit à Kuala Lumpur, en Malaisie.

Collaborateurs vedettes de IM Campus

drapeau d'Israël
Israël
Anat Cabili est médiatrice, facilitatrice et avocate (admise au barreau israélien en 1998). Elle pratique la médiation et la facilitation depuis 2006 et possède une entreprise privée de médiation en Israël.
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Royaume-Uni
Catherine Davidson est une médiatrice accréditée au niveau national (NMAS) et une médiatrice certifiée IMI qui exerce en Australie et à l'étranger.
drapeau de l'Italie
Italie
Francesca est une médiatrice civile et commerciale, avec près de deux décennies d'expérience et des milliers de cas médiatisés.
drapeau de l'Allemagne
Allemagne
En 2014, elle a fondé le Consensus Group, un prestataire de services de médiation allemand réputé, puis le Campus international. Son expertise et sa passion résident dans la résolution de conflits, la communication interculturelle et le développement de programmes d'études.
drapeau de la France
France
Claude Amar est un architecte agréé, un promoteur hôtelier, un gestionnaire de biens immobiliers et un médiateur.