La synergie de la médiation et de l'intelligence émotionnelle : Le code secret des médiateurs

Résultats de l'apprentissage

A l'issue de la session, les participants devraient être en mesure de comprendre les points suivants :

Étymologie de la médiation et de l'intelligence émotionnelle

Niveaux de compétences émotionnelles

Avantages de l'utilisation de l'intelligence émotionnelle dans la médiation.

Les qualités que vous devez posséder en tant que médiateur pour résoudre efficacement les litiges

Comment adapter la communication pour vaincre la résistance consciente

Outils pour accroître votre patience en tant que médiateur

Les avantages immédiats de cette formation sont les suivants :

La capacité des médiateurs à identifier leurs émotions et celles des parties ;

La capacité à maîtriser les émotions et à les appliquer à des sessions telles que la réflexion et la résolution de problèmes ;

Il améliore la prise de décision et la capacité à résoudre les problèmes ;

Le médiateur, lorsqu'il est doté de compétences en matière d'intelligence émotionnelle, peut aider à résoudre un problème de perception réelle en gérant et en contrôlant les attentes.

Écoutez les témoignages de nos participants qui font désormais partie de notre réseau mondial de médiateurs en tant que Fellows du CIM.

Participants

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Nos participants ont des antécédents professionnels et culturels variés. Après avoir terminé avec succès votre formation, vous pourrez faire partie de notre vaste réseau de Fellows IMC et rencontrer d'anciens participants issus de différents domaines de travail tels que des négociateurs de l'ONU, des ONG, l'OMS, des juges de cours suprêmes, des psychologues, etc. Soyez prêt pour un réseau très actif et unique de personnes basées dans plus de 70 pays.

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L'IMC présente un large éventail du domaine de la médiation avec une variété enrichissante d'orateurs, d'approches, de réflexions et d'idées, ainsi que des simulations allant de la famille aux négociations de paix !

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Les professeurs étaient tout simplement incroyables et c'était un programme de grande qualité ! Merci beaucoup à l'IMC, j'ai vraiment apprécié les sessions de formation.

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C'était un tel privilège de rencontrer un groupe de personnes aussi merveilleuses. Des modules de sujets variés et passionnants, réalisés par des formateurs très compétents aux parcours variés, ont fait de la formation à la médiation un grand plaisir. Les sessions d'autoformation ont rendu le programme super flexible.

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Tout était si enrichissant et j'ai adoré cette classe multiculturelle. Je pense que c'était le principal apprentissage ici, car nous avons appris à être un médiateur international, car il s'agit d'une énorme médiation interculturelle. Quand j'aurai besoin d'un co-médiateur d'un autre pays, je me souviendrai de vous.

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J'ai terminé ma formation qualifiante avec IM Campus et j'ai vraiment apprécié la formation, la rencontre avec des médiateurs du monde entier et l'apprentissage de nouvelles compétences. C'était un voyage très intéressant.

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Je ne peux pas penser à un seul jour où il n'y a pas eu de conflit direct entre les sessions de formation de l'IMC et mes cours à l'université. À la fin, j'ai laissé tomber mes cours à l'université et j'ai rejoint les sessions de formation à chaque fois, car j'ai appris tellement plus à l'IMC !

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Du point de vue d'un étudiant, ce que j'ai retenu de ce cours, c'est qu'il ne suffit pas d'étudier des livres. Il faut faire de vraies sessions pratiques et les pratiques que nous avons eues dans cette formation pendant ces trois mois m'ont été vraiment, vraiment utiles.

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La formation de médiateur de l'IMC a été 20 semaines d'apprentissage constant ! Le soutien qui nous a été apporté tout au long du cours était très remarquable et tous les modules étaient bien reliés : nous savions qu'à chaque module, nous nous appuyions sur les connaissances du précédent de manière très constructive.

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Le personnel enseignant était très diversifié, bien informé et expérimenté. J'ai trouvé le cours très instructif et agréable - le temps a filé à toute allure ! J'apprécie également beaucoup le fait que le système de tarification équitable de l'IMC rende cette formation accessible à des personnes issues de milieux économiques différents.

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J'ai vraiment apprécié de faire partie d'une classe internationale avec des enseignants/formateurs de différents horizons nationaux. Cela a été une source d'inspiration pour moi car, même si je ne sais pas où je veux vivre à l'avenir, je dispose maintenant d'un réseau international et je sais que je peux pratiquer la médiation partout dans le monde.

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Être un ancien élève d'IMCampus est l'une de mes plus grandes réussites. J'ai eu l'occasion de perfectionner mes compétences en matière de médiation grâce à des médiateurs professionnels et compétents, mais IMCampus m'a surtout permis d'élargir mon horizon et de devenir le "passeur de consensus" que je suis aujourd'hui.

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Le fait d'avoir une équipe diversifiée de participants et surtout de formateurs venant de tous les coins du monde signifie qu'ils ont leurs propres idées et points de vue sur la médiation et cela nous a donné une grande variété d'idées à adopter lorsque nous deviendrons médiateurs à l'avenir.

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Si vous décidez de suivre un cours sur le Campus IM, vous devez être prêt :
- une organisation de haut niveau de l'équipe IMC
- être enseigné par des médiateurs hautement professionnels ayant une réputation mondiale
- se faire des amis parmi ses camarades de classe
- obtenir des webinaires supplémentaires en prime
- profiter de la cour

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Faire partie de l'IM Campus a été une opportunité enrichissante et une aventure exceptionnelle. J'ai pu apprendre de nouvelles techniques, améliorer mes compétences en matière de médiation et, surtout, me faire de nouveaux amis venus du monde entier. JE SUIS FIER D'ÊTRE UN ANCIEN ÉLÈVE DE L'IM CAMPUS.

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J'ai apprécié la souplesse de la formation du CIM : tout le monde, quel que soit son âge ou sa profession, peut y participer pour apprendre la médiation et acquérir de l'expérience. Cela a changé toute ma perception et mon expérience des conflits. Je suis si heureuse de pouvoir envisager une carrière dans ce domaine !

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Regarder les médiateurs faire la médiation est une chose qui manque sur le marché et IMC y répond !

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Je cherchais un cours qui puisse m'apporter des connaissances ainsi qu'un certificat avec lequel je pourrais commencer à travailler et IMC a rempli ces critères !

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Merci, IMC, d'avoir rendu cette formation de médiateur si intéressante ! Elle a déclenché en moi le désir d'aller au-delà du matériel de cours et de commencer à pratiquer la médiation.

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J'avais pensé que je connaissais déjà la médiation en tant qu'avocat. Néanmoins, avec l'IMC, j'ai vécu des explorations que je n'avais pas envisagées auparavant dans chaque session.

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En tant que boursière de la paix, j'ai toujours voulu développer une compétence en rapport avec mon domaine. La formation à la médiation de 12 semaines m'a permis d'atteindre cet objectif et j'ai également noué de nouvelles relations dans le monde entier. Les formateurs étaient remarquables. La formation avec IMC a été l'une des meilleures expériences dont on puisse rêver.

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Au départ, j'avais des doutes quant à l'utilisation d'une plateforme en ligne pour une formation de médiateur, car je ne savais pas comment nous pourrions mettre en pratique les compétences enseignées tout au long du cours de cette manière. Cependant, ce n'était pas du tout le cas, la formation internationale d'IMC a si bien fonctionné !

IMI, ISM University et SIMI Certified Training

La synergie de la médiation et de l'intelligence émotionnelle : Un code secret pour les médiateurs

Résumé de la formation

Résultats de l'apprentissage

Fola Alade

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Alexandra Kieffer

Dr Andrea Hartmann-Piraudeau

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