Formación internacional en línea sobre mediación

Nuestros destacados profesores internacionales del mundo de la empresa, el derecho y la ciencia le transmiten su experiencia personal en el marco de nuestros cursos. La formación cumple las normas internacionales según el IMI.

Nuestro programa

El lugar para construir su experiencia en mediación y ADR mientras abraza la sostenibilidad global y desarrolla su perfil intercultural.

Formación en vivo en línea

Las sesiones de formación online en directo tendrán lugar en la sala del campus virtual. Los participantes y los formadores se reúnen en directo para realizar una sesión de formación interactiva. Las sesiones contienen aportaciones teóricas, debates, simulaciones de mediación, supervisión, ejercicios, trabajo en grupos de compañeros y juegos de rol.

Aprendizaje guiado en línea a ritmo propio

Entre nuestras sesiones de formación en directo, proporcionamos material profesional y profundo en línea. El material consiste en secuencias de vídeo, explicaciones teóricas, estudios de casos, ejercicios de autorreflexión y referencias de fuentes relevantes.

Certificado IM-Campus

Tras completar con éxito la formación en mediación internacional en línea, recibirá un certificado.

El certificado confirmará sus habilidades y competencias en materia de mediación. El certificado se proporcionará electrónicamente y se le enviará por correo un certificado oficial de alto nivel. Este certificado está aprobado por el IMI. Con este certificado te conviertes automáticamente en un mediador cualificado del IMI. Lo serás:

  • internacional rescatado
  • calidad probada
  • parte de la red internacional.

Este curso es parte del programa del campus de CONSENSUS. El Campus CONSENSUS es reconocido por cumplir con los criterios de calidad establecidos por el Instituto Internacional de Mediación. El Campus Consenso ha recibido la dispensa de la IMI para impartir su actual formación aprobada en línea durante la crisis de la cobardía.

¿Qué es la mediación?

En este módulo aprenderás las competencias básicasde la mediación.

  • Historia/ Fundamentos/ Campos de aplicación
  • Principios de la mediación
  • Fases de la mediación
  • Papel del mediador
  • Teoría del conflicto
  • Simulaciones de mediación

Habilidades de comunicación

En este módulo aprenderás los diferentes aspectos de la comunicación.

  • Técnicas de comunicación y de interrogación
  • Encuadre del lenguaje
  • Comunicación en el entorno digital
  • Técnicas de visualización y moderación
  • Modelos y teorías de la comunicación
  • Simulaciones de mediación

Aspectos psicológicos de la mediación

En este módulo aprenderás a tratar con las emociones y las manipulaciones.

  • Conclusiones de la investigación cerebral sobre el comportamiento en los conflictos y el papel de las emociones en los mismos
  • Cómo afrontar situaciones difíciles, comunicación no violenta, mindfulness
  • Convicción y manipulación
  • Tipos de personalidad
  • Estudios de casos internacionales
  • Simulaciones de mediación

Mediación internacional e intercultural

En este módulo te sumergirás en los aspectos interculturales y morales de la mediación.

  • Negociación
  • Distinción de la mediación con otras disciplinas como el derecho, la terapia y el coaching
  • Ética y moral
  • Diferencias en la práctica de la mediación
  • Proceso de diálogo, mediación en grupo mayor y legitimidad en la mediación
  • Mediación frente a litigio, arbitraje, jurisdicción, papel de los traductores en la mediación

Su propio estilo mediador

En este módulo podrás profundizar en tu propio estilo mediático.

  • Diferentes estilos de mediación: Estilo facilitador, estilo evaluador, estilo transformador
  • Sesiones individuales, mediación en lanzadera, abogados en mediación
  • Autorreflexión orientada a los recursos de los propios puntos fuertes y débiles
  • Cómo afrontar los errores y los fracasos
  • Simulaciones de mediación
  • Supervisión de casos, intervención y asesoramiento/reflexión entre pares

 juego de rol cara a cara

Este componente es obligatorio para obtener la calificación IMI.

  • Los participantes deben realizar una mediación in situ
  • La sesión de mediación debe ser grabada y enviada para su evaluación
  • Un caso para la simulación puede ser proporcionado por IM Campus
  • Una reflexión escrita de la sesión de mediación es obligatoria

Sus personas de contacto

Estamos aquí para ayudar

Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer is an experienced mediator in peace and conflict studies, responsible for international networks and training and happy to answer all your questions.

La Dra. Andrea Hartmann-Piraudeau

Alexandra Kieffer es una mediadora con experiencia en estudios sobre la paz y los conflictos, responsable de las redes internacionales y de la formación y encantada de responder a todas sus preguntas. Es responsable de los planes de estudio y de la investigación.

Usted

  • aprender a utilizar las habilidades de comunicación
  • aprender a separar las posiciones de los intereses
  • aprender a conocer el fondo de las relaciones
  • aprender qué preguntas hacer
  • aprender a tener confianza para dirigir a dos o más partes a través de un proceso de mediación
  • conocer a compañeros inspiradores para compartir su motivación para trabajar con el conflicto
  • Convertirse en expertos/ pioneros en su sociedad/ país
  • aprender a aplicar la conversación facilitada y la organización (liderazgo)
  • aprender a facilitar el diálogo
  • aprender a mediar

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Experiencias con nuestra formación:

«Un formato sólido, un gran apoyo por parte de formadores experimentados, ha hecho que la formación de mediador sea un triunfo absoluto para mí. Soy apto para la mediación. Gracias a todo el equipo de CONSENSUS».

Kerem, Turquía

Lo que más me ha gustado son las distintas ofertas de los módulos. Las técnicas se han explicado o demostrado tan bien que ya estoy incorporando muchas en mi trabajo.

Rotraud, Alemania

Los diferentes conferenciantes internacionales, los variados días de seminario y las diferentes nacionalidades y orígenes de los participantes hacen que el curso sea especialmente estupendo y que merezca la pena vivirlo.

Lorenzo, Italia

Unos módulos temáticos variados y apasionantes, llevados a cabo por formadores muy competentes y con diversos conocimientos, han hecho de la formación en mediación un gran placer. Especialmente las sesiones de entrenamiento autodidacta hicieron que el programa fuera súper flexible.

Eva, Suecia

En la formación de mediadores se procuró que todos los participantes participaran activamente en las tareas, los debates y los casos prácticos. También fue posible aportar estudios de casos propios del trabajo diario. Aprecio mucho la red internacional que reuní a lo largo del curso.

Sani, Nigeria

Una excelente profundización de mi competencia para tratar los conflictos en la vida laboral. Ayuda a aprender instrumentos específicos. Pero también se practica desde una perspectiva meta con una mirada útil a la incrustación del conflicto. ¡Recomendable!

Alex, Alemania

Esta formación me pareció realmente exitosa. Ha cumplido absolutamente mis expectativas. Tendrá un efecto duradero en mi vida. Me di cuenta de lo importante que es responder a los intereses y necesidades y de lo diferentes que pueden ser las percepciones.

Thomas, UK

El equipo de profesores es extremadamente competente y experimentado. Me encantaron mis compañeros internacionales y las magníficas relaciones que establecimos entre países y culturas. ¡Ahora somos un equipo!

Arshita, India

Una de las formaciones más valiosas de mi vida. Tanto en el ámbito privado como en el empresarial, una nueva forma de resolver los conflictos de forma metódica y práctica. Confirma lo mucho que se centra en las personas y sus necesidades.

Natalya, Rusia

Me gustó mucho el curso porque no sólo se hizo teoría sino también muchos ejercicios prácticos para poder aplicar los conocimientos teóricos. Fue muy variado y educativo. Me encantó el debate sobre los diferentes enfoques de las técnicas de mediación en todo el mundo. He encontrado a mi co-mediador en Francia.

Natalie, Grecia

FAQ

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los requisitos para la capacitación en materia de mediación?

Requisitos previos para participar en el área de capacitación en mediación buen nivel de inglés, una educación académica o experiencia profesional. En una entrevista de admisión personal en línea, nos aseguramos de que todos los participantes encajen en el grupo en términos de sus personalidades y calificaciones. También se pueden discutir las preguntas abiertas de las partes interesadas.

2. ¿Cómo funcionan los módulos?

Cada módulo es de 24 horas. 12 horas de entrenamiento en vivo en línea y 12 horas de aprendizaje autodidáctico en línea. Las sesiones de entrenamiento en vivo tendrán lugar 4 veces al mes durante 3 horas cada una. El aprendizaje autodidacta en línea es flexible y se recomienda que se complete entre las sesiones en vivo a fin de prepararse y hacer un seguimiento.

3. ¿Qué es la configuración del entrenamiento en vivo en línea?

El equipo de IM-Campus proporciona una sala virtual del campus. Los participantes y los instructores reciben un enlace para acceder a las sesiones. Para crear una atmósfera de grupo, se requiere que la cámara y el sonido estén encendidos. Para las simulaciones de mediación y el trabajo en grupo, los entrenadores dividirán el grupo en sesiones de descanso. Necesitarás acceso a Internet y un navegador. Dependiendo del acceso a las plataformas en línea de los participantes, decidiremos cuál utilizaremos (Adobe Connect o Zoom).

4. ¿Qué pasa si me pierdo una sesión en vivo?

Para recibir el certificado del IM-Campus, deberá completar el 80% de las sesiones en vivo. Si no puede asistir a esta cantidad de sesiones en vivo, tendrá la oportunidad de repetir los entrenamientos que faltan en nuestro próximo curso.

5. ¿Cuál es la ventaja del formato en línea de nuestra formación en mediación?

Cada vez más y especialmente teniendo en cuenta la situación actual con covid, se exige la mediación en línea. Nuestros participantes serán expertos en el campo de la mediación en línea y especialmente en la mediación internacional en línea. El conocimiento proporcionado en el curso le permite llevar a cabo una mediación cara a cara, también.

6. ¿Qué certificado recibiré después de completar el entrenamiento?

Los participantes recibirán un certificado del Campus del IM: la realización de 120 horas de formación en mediación y la declaración de que el contenido de la formación cumple las recomendaciones de lasdirectrices alemanas, las directrices de la UE para la formación en mediación y las directrices del IMI.

El reconocimiento se regula de manera diferente en cada país y debe discutirse con las autoridades locales competentes.

Independientemente del reconocimiento oficial, la capacitación proporciona un conocimiento profundo de la mediación y la resolución de conflictos y permite a los participantes aplicar esas aptitudes en su entorno profesional o privado una vez terminada.

7. ¿Por qué los participantes de diferentes países pagan precios diferentes?

Nuestra política de sistema de precios justos considera los diferentes índices de poder de compra. Queremos dar acceso a nuestro programa de mediación a cualquier persona de cualquier lugar ajustando los precios a la economía y situación de cada país. Por así decirlo, todos pagan no la misma suma sino el mismo precio.

8. ¿Cuáles son los principales objetivos de la formación en materia de mediación?

Los entrenadores del IM-Campus tienen diferentes antecedentes profesionales, enfoques y nacionalidades. Una interdisciplinaridad de derecho, ciencias de la comunicación, psicología, economía, estudios de la paz, etc. se asegura de considerar diferentes aspectos de la mediación. Los formadores trabajan en diferentes países y ámbitos de la mediación: mediación empresarial, mediación familiar, mediación de paz, mediación internacional, mediación intercultural, pero también entrenamiento y mediación de equipos.

9. ¿Qué oportunidades tendrás después de completar el programa?

Formarás parte de una red internacional e intercultural de ex-alumnos, proporcionando una plataforma para intercambiar experiencias y trabajar juntos como co-mediadores. Podrás afrontar los conflictos y estar preparado para una carrera como ejecutivo y resolver los conflictos de forma constructiva. Estará capacitado para ofrecer mediación y negociación (en línea) de acuerdo con las normas de su país.

10. ¿Cuáles son los requisitos para el certificado del IM-Campus?

Para recibir el certificado del IM-Campus, es necesario completar con éxito el entrenamiento (120 horas). Exitoso significa mostrar sus habilidades y competencias de mediación así como la finalización del material en línea y la presencia en al menos el 80% de las sesiones en vivo.

11. ¿Es posible aprender y aplicar las habilidades de mediación en línea?

Desde nuestra experiencia, la formación en línea en vivo le proporciona las habilidades y conocimientos que necesita para llevar a cabo una mediación. En las simulaciones en vivo en línea se puede leer y tener en cuenta el lenguaje corporal y otras comunicaciones no verbales. Sin embargo, la configuración en línea y fuera de línea no es la misma. Con el fin de experimentar las simulaciones cara a cara, animamos a nuestros participantes a que se reúnan con sus compañeros a nivel local.

12. Diferentes cursos y zonas horarias

Los dos cursos diferentes basados en diferentes zonas horarias tienen como objetivo proporcionar el entrenamiento a cualquier persona de cualquier lugar. Nuestro objetivo es encajar todas las zonas horarias en los dos cursos. Le invitamos a elegir el curso con los tiempos más convenientes para usted.

13. Certificación del IMI

Nuestro entrenamiento está aprobado por el IMI. Con este certificado te conviertes automáticamente en un mediador cualificado del IMI. Lo serás:

  • internacional rescatado
  • calidad probada
  • parte de la red internacional.

Este curso es parte del programa del campus de CONSENSUS. El Campus CONSENSUS está reconocido por cumplir los criterios de calidad establecidos por el Instituto Internacional de Mediación (https://imimediation.org/program/consensus-campus/). El Campus Consenso ha recibido la dispensa de la IMI para impartir su actual formación aprobada en línea durante la crisis de la cobardía.