Autor: IM Campus Team

Für die meisten Menschen ist eine Verhandlung ein Kampf der Worte. Ihnen geht es nur darum, eine Einigung zu erzielen. Sie lassen sich von dem Mythos blenden, der durch ihre Voreingenommenheit genährt wird, dass sie dazu da sind, den größten Teil des Kuchens für ihren Klienten einzufordern. Diese Denkweise veranlasst sie dazu, die Verhandlung gegnerisch und aggressiv anzugehen.

Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil eines jeden Unternehmens, aber wenn sie nicht gelöst werden, können sie sich negativ auf die Produktivität, die Arbeitsmoral und den Gesamterfolg auswirken. Deshalb ist es für Unternehmen unerlässlich, ein System zur effektiven Konfliktbewältigung einzurichten. Ein solches System ist die Mediation, eine Form der alternativen Streitbeilegung, bei der ein neutraler Dritter die Verhandlungen zwischen den Parteien erleichtert, um eine für beide Seiten akzeptable Vereinbarung zu erzielen.

Mediation ist eine Form der Konfliktlösung, bei der eine neutrale dritte Partei (der Mediator) als Vermittler zwischen den Konfliktparteien auftritt. Der Mediator hilft den Parteien, ihre Interessen und Bedürfnisse zu verstehen, Kompromisse zu finden und eine Lösung zu finden, die für alle Parteien akzeptabel ist.

IM Campus ist stolzer Partner des 18. ICC International Commercial Mediation Competition im Jahr 2023. Wir als Team sowie einige unserer Ausbilder werden live dabei sein und freuen uns darauf, Kollegen aus aller Welt endlich wieder persönlich zu treffen.

Die Nachfrage nach der Mediation als Forum zur Beilegung nationaler und internationaler Streitigkeiten ist ungebrochen. In Amerika ergab eine Studie über 449 Fälle, dass 78 Prozent der Fälle durch Mediation gelöst werden konnten, unabhängig davon, ob die Parteien von einem Gericht zur Mediation gezwungen worden waren oder sich freiwillig dafür entschieden hatten.

Mediation und Gewaltfreie Kommunikation sind beides Formen der Kommunikation, die es Menschen ermöglichen, Konflikte effektiv und gewaltfrei zu lösen. Mediation ist ein Verfahren, bei dem eine neutrale dritte Partei (der Mediator) eingesetzt wird, um eine Einigung zwischen den Konfliktparteien zu erzielen. Bei der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) geht es darum, der anderen Person mit Respekt und Einfühlungsvermögen zu begegnen und ehrlich und direkt zu kommunizieren.

Die COVID-19-Pandemie und ihre kurzfristigen Auswirkungen auf die Ausbildung von Mediatoren Vor Februar 2020 fand unsere Mediationsausbildung, wie die meisten anderen Mediationsausbildungen in der Welt, vor Ort statt. Alles schien beweglich und anpassungsfähig zu sein, doch eines schien festzustehen - die Ausbildung fand immer vor Ort statt. Die Mediatoren in unserer Ausbildung lernen, Mediationen durchzuführen und die Methoden der Mediation in ihren Teams als Führungskräfte, Personalleiter und Geschäftsführer anzuwenden.

Die Corona-Pandemie hat viele Menschen dazu veranlasst, viele Aktivitäten, einschließlich Mediationen, online durchzuführen. Das Aufkommen von Online-Mediationen hat dazu beigetragen, dass Menschen aus der ganzen Welt, die zuvor keinen Zugang zu Mediationsdiensten hatten, nun auch Zugang zu diesen Diensten haben. Dies hat dazu beigetragen, die Hürden für die Teilnahme an Mediationssitzungen zu senken.